AB ALITA PRODUKTŲ VARTOTOJŲ LOJALUMO FORMAVIMAS
|
|
- Vincent Bell
- 5 years ago
- Views:
Transcription
1 AB ALITA PRODUKTŲ VARTOTOJŲ LOJALUMO FORMAVIMAS Jurgita Kalėdaitė Lietuvos žemės ūkio universitetas Įvadas Aktualumas. Vartotojų pasitenkinimo didinimas tampa vienu pagrindinių klausimų įmonėms, siekiant sustiprinti savo konkurencinę poziciją rinkoje. Visiškas vartotojų pasitenkinimas yra raktas į vartotojų lojalumą ir įmonės ilgalaikį finansinį stabilumą. Akivaizdu, kad aukštas vartotojų lojalumas veda prie tvirtesnių santykių tarp vartotojo ir įmonės, o toks įmonės ir vartotojų bendradarbiavimas yra pelningas. Intensyvios konkurencijos sąlygomis, net ir žinomos įmonės susiduria su pakankamai sudėtinga problema: kaip išsaugoti turimą rinkos dalį ir pasiekti, kad įmonės veikla ir toliau išliktų efektyvi. Kadangi rinkoje veikia daug įmonių, prekiaujančių tomis pačiomis arba labai panašiomis prekėmis, AB Alita iškilo problema, kaip išlaikyti senus klientus ir pritraukti naujus. Mokslinė problema. Lojalumas priklauso nuo daugelio priežasčių, susijusių su vartotojo pasitenkinimu preke lygiu, jo emocijomis bei veiksmais. Teorijos ir praktikos lygmenyse plačiai diskutuojama apie lojalumo įtaką įmonės veiklos rezultatams. Aptariami ir teikiami vienokią ar kitokią lojalumo išraišką lemiantys veiksniai, jų svarumas vartotojų elgsenai renkantis prekės ženklą. Atlikus mokslinės literatūros studiją vartotojų lojalumo aspektu, iškelta tyrimo hipotezė: renkantis tam tikrą produktą, vartotojas prioritetą teikia prekės ženklo žinomumui ir patikimumui, o pakartotiną produkto pirkimą (lojalumą) lemia produkto kokybė ir ją atitinkanti kaina. Tyrimo objektas vartotojų lojalumas AB Alita. Siekiant mokslinės problemos sprendimo buvo suformuluoti du tarpusavyje glaudžiai susiję tyrimo tikslai: identifikuoti vartotojų lojalumą lemiančius veiksnius bei klasifikuoti juos į grupes pagal jų lojalumo lygį; remiantis empirinio tyrimo rezultatais, pateikti rekomendacijas vartotojų lojalumui skatinti. Iškeltiems tikslams pasiekti sprendžiami šie uždaviniai: 1 )išanalizuoti mokslinę literatūrą vartotojų lojalumo aspektu; 2) atlikti esamos situacijos analizę, išskiriant įmonės naudojamas lojalumo skatinimo priemones; 3) atlikti įmonės klientų apklausą, įvertinant jų lojalumą įmonės produktams; 4) identifikuoti vartotojų lojalumą skatinančius veiksnius; 5) pateikti rekomendacijas vartotojų lojalumui skatinti. Tyrimo metodai: iškeltai problemai tirti ir teoriniams bei praktiniams rezultatams gauti naudoti šie tyrimo metodai: sisteminė analizė, loginė analizė, anketinė apklausa, lyginamoji ir kryžminė analizė, grafinis vaizdavimas ir modeliavimas, sudarant vartotojų grupių lojalumo charakteristikas. Rezultatai Intensyvios konkurencijos sąlygomis vartotojų pritraukimas rinkodaros specialistams yra nelengvas uždavinys: kadangi vartotojo poreikiai nėra fiksuoti, kiekvieną kartą, priimdamas sprendimą įsigyti prekę, vartotojas gali nesunkiai pakeisti jos teikėją. Tad suprantama, kad rinkodaros specialistai domisi vartotojų lojalumo problematika [1]. Pasak Sysojevos ir Neiman, lojalumas tai visų pirma teigiamas kliento požiūris į parduotuvę. Lojalumas tai kliento emocijos, su kuriomis jis ateina į parduotuvę, nepaisant kitų finansiškai patrauklesnių pasiūlymų kitur. Visame šitame ir slypi nelojalių ir lojalių klientų skirtumas lojalumas tai anaiptol neracionalus parduotuvės pasirinkimas, o pasekmė nesuvokiamų veiksnių. Juk kai klientas lojalus, jis gali toleruoti didesnes kainas ir atleisti atsitiktines aptarnavimo klaidas [2]. Oliver lojalumą apibrėžia kaip vidinį vartotojo įsipareigojimą ateityje pakartotinai įsigyti prekę (paslaugą) arba pakartotinai apsilankyti prekybos vietoje, nepaisant situacijos įtakos ar rinkodaros pastangų
2 pakeisti vartotojo elgseną [3]. Newman ir Werbel teigia, jog lojalūs vartotojai yra tie, kurie pakartotinai įsigyja prekės ženklą,; prieš įsigydami, svarsto galimybę įsigyti būtent tą prekės ženklą; neįsitraukia į su šiuo prekės ženklu susijusią informacijos paiešką [4]. AB Alita produktai alkoholiniai gėrimai yra vartojimo prekė, kurią žmonės įsigyja parduotuvėse, kavinėse, baruose, restoranuose. Pastarosios įstaigos šiuos produktus perka perpardavimui. Taigi, AB Alita produktų vartotojai yra tiek galutiniai vartotojai, tiek verslo įmonės, todėl bendrovė, siekdama nustatyti svarbiausius vartotojus, turi atlikti rinkos segmentavimą.. Oliver teigia, jog įmonei svarbiausi vartotojai neša pelną, o taip pat prisideda prie strateginės jos vertės kūrimo per inovacijas, informacinių technologijų tobulinimą, išlaidų optimizavimą ir pan. [3] Šiuo metu AB Alita naudoja šias lojalumo skatinimo akcijas: 1) Lietuvos alkoholinių gėrimų gamybos lyderė akcinė bendrovė Alita atveria duris lankytojams ir pristato pažintinę programą ekskursiją po įmonę ir gaminamų produktų degustaciją. 2),,Nevairuok išgėręs pirmasis etapas nemokamas važiavimas autobusu. Lapkričio 30 d. Susisiekimo ministerija ir AB Alita pasirašė susitarimą dėl bendradarbiavimo rengiant socialinę saugaus eismo akciją Nevairuok išgėręs. Pirmajam projekto Nevairuok išgėręs etapui įgyvendinti AB Alita skyrė 100 tūkst. Lt, kurie panaudoti socialinei reklamai audio/video klipų, lauko plakatų, informacinės medžiagos projektavimui, gamybai ir pateikimui masinės informacijos priemonėse. Gruodžio 25, 26, 30 iri 31 dienomis vyko viena iš akcijos,,nevairuok išgėręs dalių. AB,,Alita suteikė teisę padauginusiems alkoholio nemokamai vykti 05 autobuso maršrutais Vilniuje nuo 20 val. iki 4 ryto. Tai buvo skatinimas nesėsti už vairo išgėrusiems ir taip apsaugoti save bei kitus. AB Alita rinkodaros ir pardavimų skyriaus darbuotojų nuolat renka duomenis apie: 1) galutinius vartotojus (atliekami vartotojų nuomonės tyrimai), verslo įmones (renkama informacija apie didmenininkų darbą, kainų pokyčius, vykdomas akcijas) ir mažmenininkus (asortimento pilnumas, produktų išdėstymas, vykdomos akcijos mažmeninėse prekybos vietose, vykusių reklaminių pardavimo akcijų įvertinimas), taip pat viešojo maitinimo įstaigas (jose vykstančius renginius, akcijas, reklaminių priemonių poreikį); 2) konkurentus (renkama informacija apie konkurentų naujus produktus, vykdomas akcijas mažmeniniuose tinkluose); 3) galutiniams vartotojams įtaką darančias verslo įmones viešojo maitinimo įstaigas (renkama informacija apie renginius, akcijas, reklaminių priemonių poreikį). Tad galima teigti, jog AB Alita yra renkama būtina informacija, tačiau, mano nuomone, apie galutinius vartotojus duomenų surenkama per mažai, kadangi būtent tik galutinių vartotojų prioritetai tam tikroms gėrimų gamintojoms lemia AB Alita produkcijos pirkimą. Dėl šios priežasties manoma, jog yra tikslinga surinkti daugiau informacijos apie galutinius vartotojus ir taikyti jiems lojalumo skatinimo programą. Taigi tikslinga vartotojų tyrimų metu renkamą informaciją apie galutinius vartotojus papildyti: 1) duomenimis apie vartotojų prioritetus Alita produktams; 2) vartotojų nusiskundimais ir pasiūlymais. Duomenis apie vartotojų prioritetus Alita produktams surinkti gana problematiška, tačiau jie yra patys svarbiausi, kadangi jų pagalba galima sudaryti AB Alita lojalių vartotojų paveikslus, taip pat formuoti produktų asortimentą, kuris geriausiai patenkintų vartotojų poreikius. Efektyviausia tokius duomenis rinkti apklausus vartotojus. AB Alita vykdomos degustacijos suteikia šią galimybę. Atliekant AB Alita vartotojų lojalumo tyrimą buvo pasirinktas kiekybinis anketinės apklausos metodas. Apklausos tyrimas pasirinktas todėl, kad dažnai geriau už kitus tyrimų būdus leidžia surinkti informaciją ir jos pagalba surasti atsakymus, kodėl vartotojai vienaip ar kitaip vertina įmonę ir renkasi jos produktus. Buvo apklausti 423 respondentai, iš kurių 53 proc. vyrai, 47 proc. moterys. Įmonės klientai, tai daugiausia aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą turintys asmenys. Didžioji apklaustųjų respondentų dalis (59% visų respondentų) yra metų amžiaus. Tai stabilias ir gana dideles pajamas gaunantys asmenys. Alita produktai perkami (80 proc. apklaustų respondentų) dėl geros produktų kokybės (44 proc. respondentų) ir tinkamos kainos (20 proc. respondentų). Pakartotinai Alita produktus žada pirkti 90 proc. respondentų. Pakartotiną pirkimą įtakoja atitinkama produktų kokybė (44 proc. visų respondentų), tinkama kaina ir prekės ženklo patikimumas ir žinomumas. Respondentų paprašius apibrėžti jų lojalumo lygį Alita produktams, 24
3 proc. respondentų save priskyrė prie ištikimas grupės, 48 proc. - palankus grupės, 20 proc. - prisirišęs grupės ir 8 proc. prie abejingas grupės. Alita produktus savo draugams rekomenduotų 77 proc. respondentų. Visa surinkta informacija turėtų būti talpinama į duomenų bazę ir naudojama didinant vartotojų lojalumą. Vertinant vartotojų lojalumo ir įmonės pelningumo ryšį, kyla prieštaringų diskusijų, tačiau dėl vartotojų pasitenkinimo ir lojalumo ryšio rinkodaros specialistai beveik vieningai sutaria. Vartotojų pasitenkinimas veda prie vartotojų lojalumo, kas, savo ruožtu, didina gaunamas pajamas iš to paties kliento. Vartotojų pasitenkinimas yra labai svarbu, kadangi patenkintas klientas ir toliau pirks įmonės produktus, gali tapti lojaliu ir atnešti jai daugiau pelno. Tuo tarpu produktu nepatenkintas vartotojas nepirks daugiau šio produkto ir apie tai papasakos 10 ir daugiau žmonių. Dėl šios priežasties yra labai svarbu sudaryti palankias sąlygas savo vartotojui pateikti nusiskundimus. Būtent vartotojų skundai yra pagrindinis informacijos apie produktus, kurių kokybė turėtų būti gerinama, šaltinis. Klientas nurodydamas, kas jo netenkina tam tikrame produkte, netiesiogiai pasako, kas jame turėtų būti pakeista. Analizuojant AB Alita veiklą, pastebėta, jog bendrovė neturi kokybės telefono, jos internetiniame puslapyje nėra jokios nuorodos, kur reikėtų kreiptis turint nusiskundimų dėl produktų kokybės. Tai leidžia teigti, jog AB Alita nėra sudariusi palankių sąlygų savo vartotojui pateikti nusiskundimus, todėl yra tikslinga įmonėje naudoti vartotojų nepasitenkinimo (skundų) vadybos priemones. AB Alita siūloma įkurti nemoką 800-jąją Kokybės telefono liniją, kurios numeris būtų spausdinamas ant visų produktų pakuočių, bei suteikti vartotojams bendrovės elektroninio pašto adresą, kuriuo jie galėtų pateikti savo nusiskundimus, nuomones apie AB Alita produktus bei pageidavimus. Tokiu būdu vartotojas galės suteikti bendrovei grįžtamąjį ryšį, o AB Alita rinks duomenis apie produktą ir vartotoją. Elektroniniu paštu gautus laiškus apie produktus galima patalpinti prie bendrovės internatiniame puslapyje pateikiamų atskirų produktų aprašymų, tokiu būdu vartotojas sužinos pačių gamintojų ir vartotojų nuomonę apie tam tikrą produktą. Vartotojų nepasitenkinimo (skundų) vadyba turi padėti sukurti greitą ir efektyvią ginčų sprendimų sistemą. Tokios sistemos įdiegimas turi paskatinti vartotojus ar darbuotojus suteikti grįžtamąjį ryšį bendrovei. Spręsdama ginčus, bendrovė turi parodyti dėmesį tiek vartotojams tiek darbuotojams ir leis jiems pasijusti svarbiausiais. AB Alita siūloma maksimaliai išnaudoti pažinties programos teikiamą naudą. Degustacijos metu siūloma duoti vartotojui užpildyti lojalumo testą. Degustacijos yra labai patogios, nes jų metu vartotojų galima paprašyti: 1) prognozuoti (apibūdinti) bendrovės ateitį po metų, dviejų, trejų ir t.t. 2) įvardinti, kokių produktų dar pageidautų; 3) kokios pakuotės, išpilstymo kiekiai jiems patogiausi; 4) su kokiais produktais, kokiose vietose ir kokiomis aplinkybėmis esant jie vartotų vieną ar kitą produktą ir pan. Tačiau norint atlikti vartotojų dabartinių bei ateities poreikių analizę, neužtenka vien tik kokybiškai surinkti visą reikiamą informaciją. Šią informaciją būtina patalpinti į vieną duomenų bazę. Šiuo metu AB Alita tokios duomenų bazės nėra. Diegiant vartotojų lojalumo skatinimo programą naudojama programinė įranga ir technologijos sudarytų sąlygas minėtai duomenų bazei. Svarbu paminėti, jog tokios duomenų bazės turėjimas sudarys sąlygas AB Alita efektyviai skleisti surinktą informaciją bei palengvins reagavimo į ją procesus. Be to, tikslinga yra užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su vartotojais. Dėl šios priežasties įmonės darbuotojai turi nuolatos komunikuoti su vartotojais, naudojant įvairius vartotojams labiausiais priimtinus komunikavimo kanalus: bendravimą tiesiogiai, elektroninį paštą ir telefoną. Bendrovė turi įsileisti vartotus į vidų, t.y. leisti vartotojams pasijusti reikalingiems bendrovei. Kaip vieną iš būdų tokiam žingsniui, siūloma naujienų interneto svetainėje paslauga. Vartotojas interneto svetainėje gali užsisakyti naujienas į savo elektroninio pašto dėžutę. Tokią paslaugą teikia AB Alita, tačiau mano atliko tyrimo rezultatai leidžia teigti, jog ji teikiama nekokybiškai (per 4 mėnesius nuo registracijos naujienoms pradžios negavau nei vieno pranešimo nevykdo savo įsipareigojimų). Programinė įranga ir technologijos, naudojamos diegiant vartotojo lojalumo skatinimo programą, šią problemą panaikintų. Siekiant pagerinti minėtos paslaugos kokybę (kuo plačiau informuoti savo vartotojus), bendrovė turėtų susitarti su verslo klientais teikti ne tik informaciją apie AB Alita naujausius
4 produktus, jų gamybos ypatumus, remiamus koncertus, renginius bei bilietų įsigijimo vietas, bet ir informuoti apie partnerių ir tarpininkų prekybos vietose vykdomas loterijas, akcijas, naujienas, susijusias su AB Alita produktais. Taip pat siūloma maksimaliai išnaudoti pažintinės programos (ekskursija po įmonę ir produkcijos degustacija), kurią AB Alita pradėjo užpernai, teikiamą naudą: ekskursijos metu tikslinga vartotojams ne tik rodyti gamybos procesą, bet ir susipažinti su darbuotojais, vadovaujančiu personalu. Tokio pobūdžio programų naudojimas būtų dar vienas žingsnis vartotojų link, padedantis ne tik pritraukti vartotojus, bet ir didinanti jų lojalumą. Bendrovė tampa atvira visuomenei, o tai reiškia, kad eina vartotojų lojalumo linkme. Vartotojų lojalumo skatinimo programos taikymo efektyvumas AB Alita priklausys nuo santykių su vartotojais kokybės. Tad labai svarbu yra ryšių rinkodaros pagalba užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su vartotojais. Taip pat vartotojų lojalumas turi tapti bendrovės tikslu: vartotojų pasitenkinimas darbuotojus sutelkiančia funkcija. Išvados 1. Intensyvios konkurencijos sąlygomis vartotojų pritraukimas rinkodaros specialistams yra nelengvas uždavinys, kadangi vartotojo poreikiai nėra fiksuoti, kiekvieną kartą priimdamas sprendimą įsigyti produktą, vartotojas gali nesunkiai pakeisti jo teikėją. Tad suprantama, jog rinkodaros specialistai turi domėtis vartotojų lojalumo problematika. 2. Šiuo metu bendrovė naudoja šias galutinių vartotojų lojalumo skatinimo akcijas: pažintinę programą, ekskursiją po įmonę, produktų degustaciją, lėšų skyrimo socialinei reklamai: audio/video klipų, lauko plakatų, informacinės medžiagos projektavimui, gamybai ir pateikimui masinės informacijos priemonėse ir kt. 3. Remiantis apklausos rezultatais, nustatyta, jog bendrovės klientai, tai daugiausia aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą turintys asmenys. Didžioji apklaustų respondentų dalis (59%) yra metų amžiaus. Tai stabilias ir gana dideles pajamas gaunantys žmonės. Alita produktus perka (80 proc. apklaustų respondentų) dėl geros produktų kokybės (44 proc.) ir tinkamos kainos ( 20 proc.). Pakartotinai Alita produktus žada pirkti 90 proc. respondentų. Pakartotiną pirkimą įtakoja atitinkama produktų kokybė, tinkama kaina ir prekės ženklo patikimumas ir žinomumas (44 proc. respondentų). Alita produktus savo draugams rekomenduotų 77 proc. respondentų. 4. Remiantis respondentų apklausos rezultatų analize išskirti tokie vartotojų tipai: ištikimas vartotojas visada rinksis Alita produktus (24 proc. respondentų); prisirišęs vartotojas dažniausiai rinksis Alita produktus (48 proc. respondentų); palankus vartotojas retai rinksis Alita produktus (20 proc. respondentų); abejingas vartotojas neketina pakartotinai pirkti Alita produktų (8 proc. respondentų). 5. Siektina AB Alita įkurti nemoką 800-jąją Kokybės telefono liniją, kurios numeris būtų spausdinamas ant visų produktų pakuočių, bei suteikti vartotojams bendrovės elektroninio pašto adresą, kuriuo jie galėtų pateikti savo nusiskundimus, nuomones apie jos produktus bei pageidavimus. 6. AB Alita, siekdama maksimaliai išnaudoti pažinties programos teikiamą naudą, ekskursijos metu turėtų vartotojams ne tik rodyti gamybos procesą, bet susipažinti su darbuotojais, vadovaujančiu personalu. Tokio pobūdžio programų naudojimas būtų dar vienas žingsnis vartotojų link, padedantis ne tik pritraukti vartotojus, bet ir skatinti jų lojalumą. 7. Degustacijos metu siūloma paprašyti vartotojų užpildyti lojalumo testą, išdėstyti savo nuomonę apie bendrovės ateitį, produktų asortimentą, jų pakuotes, išpilstymo kiekius ir pan. Taip pat bendrovei tikslinga atnaujinti naujienų interneto svetainėje paslaugą, ryšių rinkodaros pagalba užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su vartotojais. Vartotojų lojalumas turi tapti bendrovės tikslu.
5 Literatūros sąrašas 1. Auruškevičienė A., Šalčiuvienė L. Paslaugų įmonių klientų lojalumo dimensijų tyrimas. - Tiltai, Nr Сысоева C., Нейман A. Насильно мил не будешь или что такое лояльность покупателей Oliver R.L. Whence Consumer Loyalty? Journal of Marketing Vol. 63, p Newman J.W., Werbel R.A. Multivariate Analysis of Brand Loyalty for Major Household Appliences. Journal of Marketing Research, Vol, 10 p Summary There is a worldwide trend toward loyalty marketing. Companies in most industries are studying, evaluating or implementing loyalty strategies and programs aimed at cultivating strong relationships with their best customers. The reasons for this emphasis on loyalty are varied. Certainly, the proliferation and fragmentation of media options make it more difficult to reach and acquire new customers, placing to keep current customers happy. Beyond the media reach challenges, customer audiences are busier and, as a result less inclined to consume and interpret all the messages they receive. More households now have both adults working, leaving less time for the consumption of marketing massages. Mokslinio darbo vadovė: e.prof.p. J. Ramanauskienė (Lietuvos žemės ūkio universitetas)
VYTAUTO DIDŽIOJO UNIVERSITETAS. Rasa Statulevičien
VYTAUTO DIDŽIOJO UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VADYBOS FAKULTETAS MARKETINGO KATEDRA Rasa Statulevičien APTARNAVIMO STRATEGIJOS ĮTAKA KLIENTŲ LOJALUMUI PASLAUGAS PARDUODANČIOSE ĮMONöSE Magistro baigiamasis
More informationEksporto plėtra į Skandinaviją. Eksporto partnerių paieška ir ryšių užmezgimas bei palaikymas
Verslo pusryčiai Eksporto plėtra į Skandinaviją. Eksporto partnerių paieška ir ryšių užmezgimas bei palaikymas Vilnius, 2017-09-12 Bendradarbiavimo partnerių paieška užsienyje: verslui, technologijų perdavimui
More information75 Atspaudas/Offprint Patrauklios kaimo aplinkos išsaugojimas ir formavimas Sargeliai: Kruenta ISBN
Should the Greed of Man Come before the Need of Nature? Mark Selby As a native Englishman, and having lived in Lithuania for nearly 5 years, I have come to love this beautiful country. The diversity of
More informationInovacijų plėtros Lietuvos pramonėje tyrimas
ISSN 1392-1258. EKONOMIKA 2003 61 Inovacijų plėtros Lietuvos pramonėje tyrimas Aldas Miečinskas Doktorantas Vilniaus Gedimino technikos universiteto Tarptautinės ekonomikos ir vadybos katedra Saulėtekio
More informationINTERNETO PASLAUGŲ KOKYBĖS VERTINIMO YPATUMAI PECULIARITIES OF QUALITY ASSESSMENT OF INTERNET SERVICES
VILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA Mažena TOMAŠEVIČ Kokybės vadybos programa MAGISTRO DARBAS INTERNETO PASLAUGŲ KOKYBĖS VERTINIMO YPATUMAI PECULIARITIES OF QUALITY ASSESSMENT
More informationKOKYBĖS VADYBOS DIEGIMAS ORGANIZACIJOJE: ŽMOGIŠKASIS ASPEKTAS
KOKYBĖS VADYBOS DIEGIMAS ORGANIZACIJOJE: ŽMOGIŠKASIS ASPEKTAS Audrius Mickaitis 1, Gintarė Zaščižinskienė 2, Tautis Pasvenskas 3 Vilniaus universiteto Kauno humanitarinis fakultetas, Lietuva 1 buriuok@gmail.com.,
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS STRATEGINIO VALDYMO KATEDRA MAGISTRO DARBAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS STRATEGINIO VALDYMO KATEDRA Rūta Katilienė NAUJŲ PASLAUGŲ KŪRIMAS IR VYSTYMAS UAB A4U MAGISTRO DARBAS Darbo vadovė: Dr. N. Langvinienė
More informationVILNIAUS UNIVERSITETO KAUNO HUMANITARINIO FAKULTETO
VILNIAUS UNIVERSITETO KAUNO HUMANITARINIO FAKULTETO VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA Marketingo ir prekybos vadybos studijų programa Kodas 62403S109 AURELIJA VOLODKAITĖ MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS
More informationPROFESINIO BAKALAURO STUDIJOS: MOKSLO TAIKOMIEJI TYRIMAI
ISSN 2029-1752 PROFESINIO BAKALAURO STUDIJOS: MOKSLO TAIKOMIEJI TYRIMAI Kolegijos studentų moksliniai darbai 2013 (6) Šiauliai 2013 Redaktorių kolegija Socialinių mokslų dr. Mykolas Dromantas (Šiaurės
More informationGAMYBOS LOGISTIKA GAMYBOS VADYBA
Projektas Socialinių mokslų kolegijos studijų tarptautiškumo skatinimas atnaujinant darbo rinkoje paklausias studijų programas (projekto Nr. VP1-2.2-ŠMM-07-K-02-035) finansuojamas pagal 2007 2013 m. Žmogiškųjų
More informationELEKTRONINĖS KOMERCIJOS VARTOTOJŲ ELGSENOS YPATUMAI LIETUVOJE
ŠIAULIŲ UNIVERSITETAS SOCIALINIŲ MOKSLŲ FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA Laura PUŠINSKIENĖ ELEKTRONINĖS KOMERCIJOS VARTOTOJŲ ELGSENOS YPATUMAI LIETUVOJE Magistro darbas Šiauliai, 2010 ŠIAULIŲ UNIVERSITETAS SOCIALINIŲ
More informationPASLAUGŲ INOVACIJŲ DIEGIMO VERTINIMO KRITERIJAI
ISSN 1648-9098 Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos. 2008. 3 (12). 243-250 PASLAUGŲ INOVACIJŲ DIEGIMO VERTINIMO KRITERIJAI Mindaugas Povilaitis, Jadvyga Ciburienė Kauno technologijos universitetas
More informationERGONOMINIŲ RIZIKOS VEIKSNIŲ TYRIMAS KOMERCINĖJE ĮMONĖJE
ERGONOMINIŲ RIZIKOS VEIKSNIŲ TYRIMAS KOMERCINĖJE ĮMONĖJE Algirdas Giedraitis 1 Klaipėdos universitetas (Lietuva) ANOTACIJA Straipsnyje pažymimas nepakankamas įmonės vadovų dėmesys darbuotojų darbo sąlygoms
More informationInternete esančių duomenų apsauga
PHARE PROGRAMME TWINNING PROJECT NO. LT02/IB-JH-02/-03 STRENGTHENING ADMINISTRATIVE AND TECHNICAL CAPACITY OF PERSONAL DATA PROTECTION GEDIMINO PR. 27/2, 01104 VILNIUS, LITHUANIA TEL.: +370 5 262 6516
More informationINFORMACIJA IR VEIKLA, SUSIJUSI SU DIDŽIAISIAIS DUOMENIMIS
Skaitmeniniai aukso ieškotojai DIDIEJI DUOMENYS INFORMACIJA IR VEIKLA, SUSIJUSI SU DIDŽIAISIAIS DUOMENIMIS INTERNETE 1 Ką? Kas? Kaip? Trys klausimai apie didžiuosius duomenis SUOMIJOS NACIONALINIS GARSO
More informationVILNIAUS UNIVERSITETO KAUNO HUMANITARINIO FAKULTETO VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA
VILNIAUS UNIVERSITETO KAUNO HUMANITARINIO FAKULTETO VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA Verslo administravimo studijų programa Kodas 62603S107 OKSANA PUSKUNIGIENĖ MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS KŪRYBIŠKUMO
More informationVartotojų ir gamintojų kainų indeksai
STATISTICS LITHUANIA ISSN 1648-5130 Vartotojų ir gamintojų kainų indeksai 2007 Consumer and Producer Price Indices I Vilnius 2007 2 Sutartiniai ženklai Explanation of symbols -... * ** x tokio reiškinio
More informationŪKININKŲ KONSULTAVIMO METODŲ PASIRINKIMĄ LEMIANČIOS SĄLYGOS
Management Theory and Studies for Rural Business and Infrastructure Development. 2014. Vol. 36. No. 1. Scientific Journal. ISSN 1822-6760 (print) / ISSN 2345-0355 (online) ŪKININKŲ KONSULTAVIMO METODŲ
More informationILGALAIKIO MATERIALIOJO TURTO KOMPLEKSINĖS ANALIZĖS METODIKA
Verslas: Teorija ir praktika Business: Theory and Practice 2008 9(4): 237 244 ILGALAIKIO MATERIALIOJO TURTO KOMPLEKSINĖS ANALIZĖS METODIKA Jonas Mackevičius Vilniaus universitetas, Saulėtekio al. 9, LT-10222
More informationVERSLO VADYBOS FAKULTETAS BUITINĖS TECHNIKOS GAMYBOS ĮMONIŲ PRODUKCIJOS EKSPORTO GALIMYBIŲ DIDINIMAS
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS VERSLO VADYBOS FAKULTETAS SOCIALINĖS EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA Laura Žiogelytė BUITINĖS TECHNIKOS GAMYBOS ĮMONIŲ PRODUKCIJOS EKSPORTO GALIMYBIŲ DIDINIMAS THE
More informationVisuomenės sveikatos programų vertinimas
Visuomenės sveikata Literatūros apžvalga Visuomenės sveikatos programų Rasa Povilanskienė, Vytautas Jurkuvėnas Higienos institutas Santrauka Pagrindinis visuomenės sveikatos programų tikslas yra susirgimų
More informationNEMATERIALAUS TURTO KLASIFIKAVIMO IR PRIPAŽINIMO PROBLEMOS
ISSN 1392-1258. EKONOMIKA 23 64 NEMATERIALAUS TURTO KLASIFIKAVIMO IR PRIPAŽINIMO PROBLEMOS Lionius Gaižauskas Docentas socialinių mokslų daktaras Vilniaus universiteto Buhalterinės apskaitos katedra Saulėtekio
More informationRIZIKOS VERTINIMAS EKSTREMALIŲ SITUACIJŲ VALDYME
ISSN 1648-9098 Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos. 2008. 3 (12). 231-242 RIZIKOS VERTINIMAS EKSTREMALIŲ SITUACIJŲ VALDYME Birutė Pitrėnaitė Mykolo Romerio universitetas Anotacija Straipsnyje
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS Laura Karosienė NAUJŲ TECHNOLOGIJŲ DIEGIMĄ SĄLYGOJANTYS VEIKSNIAI GAMYBOS SEKTORIUJE MAGISTRO DARBAS Darbo vadovė Lekt. Dr.Vitalija Venckuvienė
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS MAGISTRO DARBAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS RAIMONDAS BERNOTAS VALSTYBINIŲ ĮMONIŲ EFEKTYVUMO VERTINIMO PRIELAIDOS MAGISTRO DARBAS Darbo vadovas lekt. dr. Vitalija Venckuvienė KAUNAS
More informationPRIVATAUS GYVENIMO RIBOJIMAS ELEKTRONINIŲ RYŠIŲ SRITYJE NUSIKALTIMŲ TYRIMO TIKSLAIS: PROBLEMOS IR GALIMI SPRENDIMAI
PRIVATAUS GYVENIMO RIBOJIMAS ELEKTRONINIŲ RYŠIŲ SRITYJE NUSIKALTIMŲ TYRIMO TIKSLAIS: PROBLEMOS IR GALIMI SPRENDIMAI I. Įžanga Elektroninių komunikacijų ir ryšio priemonių konvergencija 1 pastaruoju metu
More informationVILNIAUS KOLEGIJOS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS FAKULTETO BENDROSIOS PRAKTIKOS SLAUGOS PROGRAMOS STUDENTŲ PRAKTINIO MOKYMO ASPEKTAI
VILNIAUS KOLEGIJOS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS FAKULTETO BENDROSIOS PRAKTIKOS SLAUGOS PROGRAMOS STUDENTŲ PRAKTINIO MOKYMO ASPEKTAI Jurgita Matuizienė, Rūta Butkuvienė Vilniaus kolegija, Sveikatos priežiūros fakultetas
More informationKaip vertinti prevencijos efektyvumà? Psichoaktyviøjø medþiagø vartojimo prevencijos priemoniø vertinimo metodinës rekomendacijos
Kaip vertinti prevencijos efektyvumà? Psichoaktyviøjø medþiagø vartojimo prevencijos priemoniø vertinimo metodinës rekomendacijos Vilnius 2007 UDK xxxxxxx xxxx Parengė Narkotikų kontrolės departamentas
More informationEuropos ekonomikos ir socialinių reikalų komitetas. Europos ekonomikos ir socialinių reikalų komiteto NUOMONĖ
Europos ekonomikos ir socialinių reikalų komitetas SOC/331 Europos sveikatos priežiūros darbuotojai 2009 m. liepos 15 d., Briuselis Europos ekonomikos ir socialinių reikalų komiteto NUOMONĖ dėl Žaliosios
More informationMOTERŲ PADĖTIS LIETUVOJE SIEKIANT KARJEROS
ISSN 2029 2236 (print) ISSN 2029 2244 (online) Socialinių mokslų studijos Social Sciences Studies 2010, 4(8), p. 69 88. MOTERŲ PADĖTIS LIETUVOJE SIEKIANT KARJEROS Aistė Dromantaitė-Stancikienė Mykolo Romerio
More information2012 M. PARENGĖ: UAB KVALITETAS IR DAXAM SUSTAINABILITY SERVICES
Pavyzdinis įmonių socialinės atsakomybės taikymo planas ir jo įgyvendinimo gairės valstybės valdomoms įmonėms 2012 M. PARENGĖ: UAB KVALITETAS IR DAXAM SUSTAINABILITY SERVICES Turinys Įvadas... 2 Terminai,
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA
VILNIAUS UNIVERSITETAS KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA Marketingo ir prekybos vadybos studijų programa Kodas LINA KAZLAUSKAITö MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS KONKURENCINIO
More informationPavyzdinis įmonių socialinės atsakomybės taikymo planas ir jo įgyvendinimo gairės valstybės valdomoms įmonėms
Pavyzdinis įmonių socialinės atsakomybės taikymo planas ir jo įgyvendinimo gairės valstybės valdomoms įmonėms 2012 M. PARENGĖ: UAB KVALITETAS IR DAXAM SUSTAINABILITY SERVICES Dėkoju Jungtinių Tautų Vystymo
More informationMVĮ internacionalizacijos rėmimas Gerosios patirties pavyzdžių rinkinys
Įmonių ir pramonės MVĮ internacionalizacijos rėmimas Gerosios patirties pavyzdžių rinkinys Europos Komisija ĮMONIŲ IR PRAMONĖS GENERALINIS DIREKTORATAS Įmonių ir pramonės MVĮ internacionalizacijos rėmimas
More informationUAB ŠIAULIŲ VANDENYS VEIKLOS EFEKTYVUMO VERTINIMAS IR PERSPEKTYVŲ NUMATYMAS
ŠIAULIŲ UNIVERSITETAS SOCIALINIŲ MOKSLŲ FAKULTETAS EKONOMIKOS KATEDRA Vaida URMONAITĖ Ekonomikos studijų programos studentė UAB ŠIAULIŲ VANDENYS VEIKLOS EFEKTYVUMO VERTINIMAS IR PERSPEKTYVŲ NUMATYMAS Bakalauro
More informationEkstremalių situacijų valdymo politikos formavimo koncepcijos ir jų įgyvendinimas
ISSN 1648-2603 VIEŠOJI POLITIKA IR ADMINISTRAVIMAS 2009. Nr. 28. Ekstremalių situacijų valdymo politikos formavimo koncepcijos ir jų įgyvendinimas Birutė Pitrėnaitė Mykolo Romerio universitetas Ateities
More informationII. SOCIALINIO DARBO TEORIJA IR PRAKTIKA
36 II. SOCIALINIO DARBO TEORIJA IR PRAKTIKA SOCIALINIS DARBAS IR TYRIMAI: SĄVOKOS PAIEŠKA Dr. Jolanta Pivorienė Vytauto Didţiojo universitetas, Socialinio darbo institutas K. Donelaičio g. 52 405, 3000
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS Simona Piekutė UAB MICRO MATIC SSC VIDINIŲ FINANSINIŲ IR APSKAITOS PASLAUGŲ TEIKIMO IR KOKYBĖS TOBULINIMAS MAGISTRO DARBAS Darbo vadovė
More informationELEKTRONINIO VERSLO INFORMACINöS SISTEMOS
MYKOLO ROMERIO UNIVERSITETAS ELEKTRONINIO VERSLO INFORMACINöS SISTEMOS PASKAITŲ KONSPEKTAS Prof. Rimantas PETRAUSKAS Lekt. Konstantin AGAFONOV Lekt. Rimgaudas GAMULIS Vilnius, 2008 TURINYS 1 tema. Verslo
More informationESENER įmonių apklausa: saugos ir sveikatos darbe valdymo, psichosocialinės rizikos ir darbuotojų dalyvavimo reikšmės supratimas
LT Sauga ir sveikata darbe turi rūpintis visi. Tai naudinga jums. Tai naudinga verslui. ESENER įmonių apklausa: saugos ir sveikatos darbe valdymo, psichosocialinės rizikos ir darbuotojų dalyvavimo reikšmės
More informationEKONOMINĖS IR KULTŪRINĖS VERTYBĖS: PANAŠUMAI IR SKIRTUMAI
ISSN 1392-l 12ti. PROHLEMOS. 2004 65 Kultūros filosofija EKONOMINĖS IR KULTŪRINĖS VERTYBĖS: PANAŠUMAI IR SKIRTUMAI Valdas Pruskus Vilniaus Gedimino technikos universiteto Filosofijos ir politologijos katedra
More informationpraktika Įmonių socialinės atsakomybės gairės mažoms ir vidutinėms įmonėms ir geros praktikos pavyzdžiai
2007 At sakingo verslo praktika Įmonių socialinės atsakomybės gairės mažoms ir vidutinėms įmonėms ir geros praktikos pavyzdžiai Įmonių socialinės atsakomybės gairės mažoms ir vidutinėms įmonėms ir geros
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS ŽAIDYBINIMO IR MORALINIO ORGANIZACIJOS KLIMATO SĄSAJOS MAGISTRO DARBAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS Olga Denisova ŽAIDYBINIMO IR MORALINIO ORGANIZACIJOS KLIMATO SĄSAJOS MAGISTRO DARBAS Darbo vadovė: doc. Lina Girdauskienė KAUNAS, 2017
More informationINFORMACINĖS SISTEMOS MEDICINOJE
Julius Griškevičius Romualdas J. Kizlaitis INFORMACINĖS SISTEMOS MEDICINOJE Projekto kodas VP1-2.2-ŠMM 07-K-01-023 Studijų programų atnaujinimas pagal ES reikalavimus, gerinant studijų kokybę ir taikant
More informationReikšmingo iškraipymo rizikos nustatymas ir įvertinimas susipažįstant su įmone ir jos aplinka
Tarptautinių audito ir užtikrinimo standartų valdyba 315-asis TAS 2009 balandis Tarptautinis audito standartas Reikšmingo iškraipymo rizikos nustatymas ir įvertinimas susipažįstant su įmone ir jos aplinka
More informationKAIMO TURIZMO SODYBA: APLINKOS, REKREACINĖS PASLAUGOS IR APTARNAVIMO KULTŪROS DERMĖ (ES
LIETUVOS SPORTO UNIVERSITETAS SPORTO EDUKOLOGIJOS FAKULTETAS TURIZMO IR SPORTO VADYBOS STUDIJŲ PROGRAMA DIANA REINERTIENĖ KAIMO TURIZMO SODYBA: APLINKOS, REKREACINĖS PASLAUGOS IR APTARNAVIMO KULTŪROS DERMĖ
More informationAKADEMINIO JAUNIMO SIEKIAI:
LIETUVOS VERSLO KOLEGIJA AKADEMINIO JAUNIMO SIEKIAI: EKONOMIKOS, VADYBOS IR TECHNOLOGIJŲ ĮŽVALGOS 2016 XIII-osios tarptautinės studentų mokslinės-praktinės KONFERENCIJOS STRAIPSNIŲ RINKINYS Klaipėda, 2016
More informationStacionarios globos pertvarka Lietuvoje institucionalizmo teorijos požiūriu
Stacionarios globos pertvarka Lietuvoje institucionalizmo teorijos požiūriu Rasa GENIENĖ Lietuvos psichikos negalios žmonių bendrija Giedra S. Konarskio g. 49, Vilnius Tel. 85 2 33 28 20 El. paštas: rasaralyte@gmail.com
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS DINAMINIŲ INOVACINIŲ GEBĖJIMŲ VYSTYMAS SMULKAUS VIDUTINIO DYDŽIO ORGANIZACIJOJE: ATVEJO ANALIZĖ
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS Lina Galvanauskaitė DINAMINIŲ INOVACINIŲ GEBĖJIMŲ VYSTYMAS SMULKAUS VIDUTINIO DYDŽIO ORGANIZACIJOJE: ATVEJO ANALIZĖ Magistro darbas Darbo
More informationRecenzentai: prof. dr. Irena Bakanauskienė prof. dr. Nijolė Petkevičiūtė
Recenzentai: prof. dr. Irena Bakanauskienė prof. dr. Nijolė Petkevičiūtė Svarstyta Vytauto Didžiojo universiteto EVF Vadybos katedros posėdyje 2009-11-18 (protokolo Nr. 06); EVF fakulteto tarybos posėdyje
More informationAGENDA8 / Universitetai ir kolegijos Lietuvoje: kas jie tokie?
8 / 2016 Universitetai ir kolegijos Lietuvoje: kas jie tokie? Valstybės biudžetinė įstaiga Mokslo ir studijų stebėsenos ir analizės centras (MOSTA) atlieka mokslo ir studijų sistemos stebėseną, rengia
More informationLietuvos laisvosios rinkos institutas Europos Sąjungos Lisabonos darbotvarkės ir jos poveikio Lietuvai įvertinimas
Lietuvos laisvosios rinkos institutas Europos Sąjungos Lisabonos darbotvarkės ir jos poveikio Lietuvai įvertinimas Ekonominės ir socialinės politikos sričių integracijos poveikio analizė Vilnius 2003 1
More informationELEKTRONINĖS KOMERCIJOS TEISINIAI ASPEKTAI: BENDRIEJI KLAUSIMAI. M.Civilka. Vilniaus universiteto Teisės fakulteto
ELEKTRONINĖS KOMERCIJOS TEISINIAI ASPEKTAI: BENDRIEJI KLAUSIMAI M.Civilka Vilniaus universiteto Teisės fakulteto Informatikos teisės centras (http://itc.tf.vu.lt) 2002 m. 1 Turinys ELEKTRONINĖS KOMERCIJOS
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS MAGISTRO DARBAS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS IR VERSLO FAKULTETAS Eduardas Jegelavičius VERSLO VERTINIMO METODO PARINKIMO MODELIS MAGISTRO DARBAS Darbo vadovė doc. dr. Alina Stundžienė KAUNAS, 2017 KAUNO
More informationN LIGONINĖS MEDICINOS PERSONALO POŽIŪRIO Į KOMANDINĮ DARBĄ VERTINIMAS
LIETUVOS SVEIKATOS MOKSLŲ UNIVERSITETAS Visuomenės sveikatos fakultetas Sveikatos vadybos katedra Grita Balašaitienė N LIGONINĖS MEDICINOS PERSONALO POŽIŪRIO Į KOMANDINĮ DARBĄ VERTINIMAS MAGISTRO DIPLOMINIS
More information12 14 METŲ MOKINIŲ MOKYMO(SI) DIDAKTINĖS PROBLEMOS IR JŲ SPRENDIMO GALIMYBĖS
Europos Sąjungos finansuojamas projektas Alternatyvus ugdymas švietimo sistemoje GALIMYBIŲ STUDIJOS 12 14 METŲ MOKINIŲ MOKYMO(SI) DIDAKTINĖS PROBLEMOS IR JŲ SPRENDIMO GALIMYBĖS TYRIMO ATASKAITA Tyrimo
More informationĮmonių socialinė atsakomybė
Nr. 5 Įmonių socialinės atsakomybės įgyvendinimas ir nauda Kas yra įmonių socialinė atsakomybė? Lyra Jakulevičienė, Jungtinių Tautų vystymo programos Lietuvoje vadovė Įmonių socialinė atsakomybė (ĮSA)
More informationELEKTRONINIAI ATSISKAITYMAI: TEISINIO REGLAMENTAVIMO PROBLEMOS IR ATEITIES PERSPEKTYVOS EUROPOS SĄJUNGOJE IR LIETUVOS RESPULIKOJE
VILNIAUS UNIVERSITETAS TEISĖS FAKULTETAS TARPTAUTINĖS IR EUROPOS SĄJUNGOS TEISĖS KATEDRA Tarptautinės ir Europos Sąjungos teisės specializacijos V kurso studentas Lauras Butkevičius ELEKTRONINIAI ATSISKAITYMAI:
More informationMAGISTRO DARBO RAŠYMO METODIKA
VILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS Apskaitos ir audito katedra MAGISTRO DARBO RAŠYMO METODIKA Vilnius, 2013 TURINYS 1. MAGISTRO STUDIJŲ STRUKTŪRA, BAIGIAMOJO DARBO PROJEKTO IR MAGISTRO DARBO
More informationVilniaus universitetas Matematikos ir informatikos fakultetas Matematikos ir informatikos metodikos katedra El. paštas:
INFORMACINöS MOKYMO TECHNOLOGIJOS Mokymo priemon magistrantūros studijų programos Matematikos ir informatikos d stymas studentams Valentina Dagien Vilniaus universitetas Matematikos ir informatikos fakultetas
More informationVILNIAUS PEDAGOGINIS UNIVERSITETAS FIZIKOS IR TECHNOLOGIJOS FAKULTETAS BENDROSIOS TECHNOLOGIJOS KATEDRA
VILNIAUS PEDAGOGINIS UNIVERSITETAS FIZIKOS IR TECHNOLOGIJOS FAKULTETAS BENDROSIOS TECHNOLOGIJOS KATEDRA INFORMACINIŲ SISTEMŲ TAIKYMAS TECHNOLOGIJŲ MOKYMO PROCESE APPLICATION OF INFORMATION SYSTEMS IN TECHNOLOGY
More informationEuropos Parlamento vaizdo stebėjimo politika
Europos Parlamento vaizdo stebėjimo politika Patvirtinta Europos Parlamento generalinio sekretoriaus pavaduotojos Francescos R. RATTI 2013 m. balandžio 20 d. Atnaujinta: 2014 m. kovo 28 d. Turinys 1. Vaizdo
More informationTARK SAVO ŽODĮ! Peržiūrėtos Europos chartijos dėl jaunimo dalyvavimo vietos ir regioniniame gyvenime vadovas
TARK SAVO ŽODĮ! Peržiūrėtos Europos chartijos dėl jaunimo dalyvavimo vietos ir regioniniame gyvenime vadovas Šiame darbe išreikštos nuomonės yra autoriaus (-ių) atsakomybė ir jos nebūtinai atspindi oficialią
More informationSUAUGUSIŲJŲ MOKYMASIS: KIEK MOKOSI, KĄ MOKA, AR TURI GALIMYBIŲ MOKYTIS?
PROBLEMOS ANALIZĖ ŠVIETIMO Pagrindiniai klausimai: Kokius tikslus suaugusiųjų mokymuisi kelia Europa ir Lietuva? SUAUGUSIŲJŲ MOKYMASIS: KIEK MOKOSI, KĄ MOKA, AR TURI GALIMYBIŲ MOKYTIS? 2015 birželis, Nr.
More informationSocialinio tyrimo terminija:
Vilniaus universiteto Kauno humanitarinis fakultetas AURELIJA NOVELSKAITĖ Socialinio tyrimo terminija: tyrimo strategija, tyrimo planas, tyrimo dizainas, tyrimo procesas Metodinė knyga Kultūros vadybos
More informationSèkmè. Pasirinkimas. PROCESAS Idèja. Pareiga. Vizija m. ruduo
Sèkmè Pasirinkimas PROCESAS Idèja Pareiga Vizija 2016 m. ruduo redakcijos skiltis Turinys Aktualijos Darbuotojų įsitraukimo tyrimas efektyvumo beieškant...3 Lietuvos valstybės tarnyba: ganėtinai jauna,
More informationMotyvacijos unikalumas valstybės tarnyboje
ISSN 1648-2603 VIEŠOJI POLITIKA IR ADMINISTRAVIMAS 2007. Nr. 19 Motyvacijos unikalumas valstybės tarnyboje Jolanta Palidauskaitė Kauno technologijos universitetas K.Donelaičio g.20, 44239 Kaunas Analizuojant
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA. Indrė PATAPIENĖ Kokybės vadybos programa
VILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA Indrė PATAPIENĖ Kokybės vadybos programa MAGISTRO DARBAS KOKYBĖS VADYBOS SISTEMŲ INTEGRACIJA Į ORGANIZACIJOS VALDYMĄ QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS
More informationSkaidrumo ataskaita. Mūsų nuolatinis dėmesys kokybei. KPMG Baltics, UAB. už 2017 m. rugsėjo 30 d. pasibaigusius metus
Skaidrumo ataskaita Mūsų nuolatinis dėmesys kokybei KPMG Baltics, UAB už 2017 m. rugsėjo 30 d. pasibaigusius metus Turinys 1 2 3 Šalies vyresniojo partnerio laiškas 6 Kas mes esame 7 Įmonės struktūra ir
More informationTYRIMO ATASKAITA PROTŲ NUTEKĖJIMO MAŽINIMAS IR PROTŲ SUSIGRĄŽINIMAS
TYRIMO ATASKAITA PROTŲ NUTEKĖJIMO MAŽINIMAS IR PROTŲ SUSIGRĄŽINIMAS 2006 m. kovo 9 d. mokslinių tyrimų ir vertinimo atlikimo sutartis NR. SUT-174 tarp LR švietimo ir mokslo ministerijos ir Viešosios politikos
More informationVILNIAUS UNIVERSITETO VIDINĖ STUDIJŲ KOKYBĖS VADYBOS SISTEMA: IŠORINIO VERTINIMO ATASKAITA m. sausio 6 7 d., Vilnius
VILNIAUS UNIVERSITETO VIDINĖ STUDIJŲ KOKYBĖS VADYBOS SISTEMA: IŠORINIO VERTINIMO ATASKAITA Ataskaitos pavadinimas Vilniaus universiteto vidinė studijų kokybės vadybos sistema: išorinio vertinimo ataskaita
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS
VILNIAUS UNIVERSITETAS KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA Marketingo ir prekybos vadybos programa kodas 62103S117 JONAS RAIBIKIS MAGISTRO BAIGIAMASIS DARBAS PREKöS POZICIONAVIMO
More informationMOKYKLOS INFORMACINĖ SISTEMA KAIP MOKYKLOS VALDYMO ĮRANKIS
ŠVIETIMO PROBLEMOS ANALIZĖ 2011, gruodis Nr. 12 (62) ISSN 1822-4156 MOKYKLOS INFORMACINĖ SISTEMA KAIP MOKYKLOS VALDYMO ĮRANKIS Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministerija Pagrindiniai klausimai:
More informationVyresnių žmonių aktyvumo skatinimas darbo vietoje
Vyresnių žmonių aktyvumo skatinimas darbo vietoje Prof. Juhani Ilmarinen, JIC Ltd, Jiuveskiul s universiteto Gerontologijos mokslinių tyrimų centras, Suomijos profesin s sveikatos institutas (1970 2008
More informationPSICHOLOGINIAI VIEŠŲJŲ RYŠIŲ ASPEKTAI
72 SOCIALINIS DARBAS 2006 m. Nr. 5(1) PSICHOLOGINIAI VIEŠŲJŲ RYŠIŲ ASPEKTAI Rasa Pilkauskaitė Valickienė Mykolo Romerio universitetas, Socialinės politikos fakultetas, Psichologijos katedra Valakupiųg.
More informationKonsultavimas Europos S jungos strukt rin s paramos administravimo procesuose Lietuvoje
ISSN 1392-1142 ORGANIZACIJ VADYBA: SISTEMINIAI TYRIMAI 2012.62 Remigijus CIVINSKAS Erika LAURUŠONYT Konsultavimas Europos S jungos strukt rin s paramos administravimo procesuose Lietuvoje Straipsnyje nagrinėjamas
More informationMAGISTRO DARBO RAŠYMO METODINIAI NURODYMAI
VILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS Ekonominės politikos katedra MAGISTRO DARBO RAŠYMO METODINIAI NURODYMAI Vilnius, 2015 Apsvarstyta, patvirtinta ir rekomenduota vadovautis Ekonominės politikos
More informationLIETUVOS RESPUBLIKOS VALSTYBĖS KONTROLĖ INFORMACINIŲ SISTEMŲ AUDITO VADOVAS. Lietuvos Respublikos valstybės kontrolė
1 LIETUVOS RESPUBLIKOS VALSTYBĖS KONTROLĖ INFORMACINIŲ SISTEMŲ AUDITO VADOVAS Vilnius 2013 Lietuvos Respublikos valstybės kontrolė Informacinių sistemų audito vadovas Turinys 1. Informacinių sistemų audito
More informationLietuvos verslumo stebėjimo tyrimas 2011
Lietuvos verslumo stebėjimo tyrimas 2011 grupė: Tyrimą atliko ir ataskaitą parengė VšĮ Vilniaus Universiteto Tarptautinio verslo mokyklos tyrėjų Dr. Mindaugas Laužikas, Dr. Erika Vaiginienė, Aistė Miliūtė,
More informationNaujų kaimo plėtros programų sėkmės veiksniai
LT Naujų kaimo plėtros programų sėkmės veiksniai ENRD Contact Point 123rf, Manuela Ferreira Valstybių narių kaimo plėtros programos (KPP) 2014 2020 m. laikotarpiu turėtų būti pagrįstos paklausa, orientuotos
More informationVILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS. Rasuolė Drazdauskienė VEIKLOS RIZIKOS VALDYMO MODELIO SUDARYMAS BANKO VERTEI DIDINTI
VILNIAUS GEDIMINO TECHNIKOS UNIVERSITETAS VERSLO VADYBOS FAKULTETAS FINANSŲ INŢINERIJOS KATEDRA Rasuolė Drazdauskienė VEIKLOS RIZIKOS VALDYMO MODELIO SUDARYMAS BANKO VERTEI DIDINTI FORMATION OF ENTERPRISE
More informationPOLITIKOS GAIRĖS INKLIUZINIAM ŠVIETIMUI DIEGTI. Rodiklių parengimo iššūkiai ir galimybės
POLITIKOS GAIRĖS INKLIUZINIAM ŠVIETIMUI DIEGTI Rodiklių parengimo iššūkiai ir galimybės Projekte, pavadintame Politikos gairės inkliuziniam š vietimui diegti (angl. Mapping the Implementation of Policy
More informationVILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA. Aušra SIMONAVIČIENĖ MAGISTRO DARBAS
VILNIAUS UNIVERSITETAS EKONOMIKOS FAKULTETAS VADYBOS KATEDRA Aušra SIMONAVIČIENĖ Kokybės vadybos programa MAGISTRO DARBAS SAVĘS ĮSIVERTINIMO KOKYBĖS VADYBOS MODELIŲ TAIKYMO GALIMYBĖS MAŽOSE IR LABAI MAŽOSE
More informationVILNIAUS TERITORINĖS LIGONIŲ KASOS KORUPCIJOS PREVENCIJOS METŲ PROGRAMA I. SKYRIUS BENDROSIOS NUOSTATOS
PATVIRTINTA Vilniaus teritorinės ligonių kasos direktoriaus 2017 m. vasario 10 d. įsakymu Nr. 1V-48 VILNIAUS TERITORINĖS LIGONIŲ KASOS KORUPCIJOS PREVENCIJOS 2017 2019 METŲ PROGRAMA I. SKYRIUS BENDROSIOS
More informationKAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS INFORMATIKOS FAKULTETAS PRAKTINĖS INFORMATIKOS KATEDRA
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS INFORMATIKOS FAKULTETAS PRAKTINĖS INFORMATIKOS KATEDRA Dalia Remeikienė INFORMACINĖS VERSLO SISTEMOS IR MODELIAVIMO APLINKA NUOTOLINĖMS VERSLO INFORMATIKOS STUDIJOMS Magistro
More informationFINANSŲ VALDYMO TEORIJOS
GENEROLO JONO ŽEMAIČIO LIETUVOS KARO AKADEMIJA Gediminas DUBAUSKAS FINANSŲ VALDYMO TEORIJOS G E N E RO LO J O NO ŽEMAIČIO LIETUVOS KARO AKADEMIJA Gediminas Dubauskas FINANSŲ VALDYMO T E O R I J O S Mokslo
More informationSTOCHASTINIS VERSLO VERTINIMO MODELIS STOCHASTIC MODEL OF BUSINESS EVALUATION
VERSLAS: TEORIJA IR PRAKTIKA BUSINESS: HEORY AND PRACTICE 2008 9(3): 229 237 STOCHASTINIS VERSLO VERTINIMO MODELIS Audrius Dzikevičius 1, Edvard Michnevič 2, Olga Ževžikova 3 Vilniaus Gedimino technikos
More informationJolanta Balčiūnaitė INTERAKTYVIŲ TECHNOLOGIJŲ TAIKYMAS DĖSTANT FIZIKĄ ŽEMESNĖSE KLASĖSE. Magistro darbas
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETAS INFORMATIKOS FAKULTETAS KOMPIUTERIŲ TINKLŲ KATEDRA Jolanta Balčiūnaitė INTERAKTYVIŲ TECHNOLOGIJŲ TAIKYMAS DĖSTANT FIZIKĄ ŽEMESNĖSE KLASĖSE Magistro darbas Recenzentas
More informationSerija: Intelektinė nuosavybė verslui KURIANT ATEITĮ. Įvadas į patentus smulkioms ir vidutinėms įmonėms
Serija: Intelektinė nuosavybė verslui Numeris: 3 KURIANT ATEITĮ Įvadas į patentus smulkioms ir vidutinėms įmonėms Intelektinė nuosavybė verslui seriją sudarantys PINO leidiniai anglų kalba: Prekių ženklo
More informationISSN Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos (29)
ISSN 1648-9098 Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos. 2013. 1 (29). 30 37 Lietuvos konkurencingumo pokyčių vertinimas Europos Sąjungos šalių kontekste Janina Šeputienė, Kristina Brazauskienė
More informationMOKYMOSI PAGALBOS GAIRĖS
MOKYMOSI PAGALBOS GAIRĖS 1 Nacionalinė skaitymo iniciatyva ŠVIETIMO IR MOKSLO MINISTERIJA 2 MOKYMOSI PAGALBOS GAIRĖS DUBLINAS IŠLEIDO RAŠTINĖS REIKMENŲ BIURAS Galima įsigyti tiesiogiai iš VYRIAUSYBĖS LEIDINIŲ
More informationBendrieji Europos kalbų mokymosi, mokymo ir vertinimo. metmenys
Bendrieji Europos kalbų mokymosi, mokymo ir vertinimo metmenys Vilnius, 2008 UDK 802/809:37(4) Be-187 Versta iš: Common European Framework of Reference for Languages: Learning, teaching, assessment, Council
More informationVirginija Limanauskienė Kęstutis Motiejūnas. PrograMinės įrangos diegimo
Virginija Limanauskienė Kęstutis Motiejūnas PrograMinės įrangos diegimo tyrimas Švietimo ir mokslo ministerija Virginija Limanauskienė Kęstutis Motiejūnas Programinės įrangos diegimo Tyrimas MOKOMOJI KNYGA
More informationMokymų vadovas įvairovės valdymui
Mokymų vadovas įvairovės valdymui Marion Keil, Badrudin Amershi, Stephen Holmes, Hans Jablonski, Erika Lüthi, Kazuma Matoba, Angelika Plett and Kailash von Unruh (International Society for Diversity Management
More informationLIETUVOS ŪKIŲ KONKURENCINGUMAS IR ES PARAMOS ĮTAKA. Irena Kriščiukaitienė Lietuvos agrarinės ekonomikos institutas
LIETUVOS ŪKIŲ KONKURENCINGUMAS IR ES PARAMOS ĮTAKA Irena Kriščiukaitienė Lietuvos agrarinės ekonomikos institutas Šiame straipsnyje pateikta medžiaga iš 2007 metų tyrimo Ūkių ir įmonių ekonominio konkurencingumo
More informationEUROPOS ŽEMĖS ŪKIO FONDAS KAIMO PLĖTRAI: EUROPA INVESTUOJA
Rekomendacijos dėl finansinių priemonių įgyvendinimo pagal Lietuvos kaimo plėtros 2014 2020 m. programą (2014 2020 m. KPP), pagrįstos finansinių priemonių ex-ante vertinimu Galutinė ataskaita 2014 m. gruodžio
More informationDARNAUS VYSTYMO SKATINIMAS REMIANT EKOLOGINIUS ŪKIUS
ISSN 1822-6760 Vadybos mokslas ir studijos kaimo verslų ir jų infrastruktūros plėtrai. 2008. Nr. 15 (4). Mokslo darbai (socialiniai mokslai, vadyba ir administravimas, 03S) DARNAUS VYSTYMO SKATINIMAS REMIANT
More informationPažangių mokymosi technologijų naudojimas ugdymo procese
ISSN 1392-561. INFORMACIJOS MOKSLAI. 13 66 Pažangių mokymosi technologijų naudojimas ugdymo procese Daina Gudonienė Kauno technologijos universitetas Kaunas University of Technology Studentų g. 48A, Kaunas
More informationT-Kit Nr. 10 Ugdomasis vertinimas darbo su jaunimu srityje
T-Kit Nr. 10 Youth Partnership T-Kit Sriubos ragavimas 2 UDK 371.3 Kl-148 Susipažinkite T-Kit serija Kai kuriems iš jūsų galbūt kilo klausimas: ką galėtų reikšti T-Kit? Galimi mažiausiai du paaiškinimai.
More informationE. SVEIKATOS DALYVIŲ FUNKCIJŲ PASISKIRSTYMO SVARBA: DALYVIŲ VAIDMENŲ RINKINYS
ISSN 2029-3569 PRINT ISSN 2029-9001 ONLINE SVEIKATOS POLITIKA IR VALDYMAS HEALTH POLICY AND MANAGEMENT 2014, 2(7) p. 7 30 E. SVEIKATOS DALYVIŲ FUNKCIJŲ PASISKIRSTYMO SVARBA: DALYVIŲ VAIDMENŲ RINKINYS Birutė
More information