Ülevaade EASi turismiarenduskeskuse põhitegevustest märtsis

Transcription

1 Ülevaade EASi turismiarenduskeskuse põhitegevustest märtsis Spetsialisti keskkond ja turismialased uuringud ning analüütik Valmis ülevaade Tourism in Estonia 2013 (avaldatud visitestonia.com spetsialisti osas). Uuendati ülevaadet Eesti ja Euroopa turism 2013 avaldati kogu a turismitulu näitajad (avaldatud puhkaeestis.ee spetsialisti osas) Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamise programm 2014 (Info levitamine lõpptarbijatele) toimub Itaalia sihtturul Ryanair iga ühine online-kampaania bänneritega tegevuse Itaalia lõpptarbijate kampaania 2014 raames. Ryanair i veebilehel toimub kampaania Pardakaartidel toimub ühiskampaania osalemine Rootsi sihtturul Rootsi lõpptarbija kontaktüritused 2014 (5624_A04) raames Linköpingu kohalikul turismimessil toimus Austraalia sihtturult Müügiedendustegevused: muud seotud tegevused 2014 (5638_A21). raames Austraalia reisikorraldajate tootetutvustusreis koostöös Estraveliga. Osales 10 reisikorraldajat toimus koostöös Tallinnaga turismiosakonnaga Saksa ajakirjaniku (Süddeutsche Zeitung, Margit Kohl) individuaalpressireis. Teema: eesrindlik IT ja innovaatika toimus Saksa sihtturul turismimess ITB 2014 Berliinis, millest nädalalõpp oli suunatud lõpptarbijatele. Informeeriti, jagati trükiseid ning tehti interaktiivset tahvelarvutimängu Eesti viktoriiniga toimus Saksa sihtturul turismimessi ITB 2014 raames Baltikumi pressikonverents, kus tehti ühe osana ka Eesti esitlus. Osales 77 ajakirjanikku ja mõned reisikorraldajad toimus Suurbritannia sihturult väljaande Amateur Photographer ajakirjanike pressireis. Teema: loodus. Külastati Tartut ja Tallinna. Osales 2 ajakirjanikku toimub koostöös Tallinna turismiosakonnaga Prantsusmaa sihtturult väljaande Madame Figaro Pocket ajakirjanike pressireis. Külastatakse Tallinna ja Lahemaad. Osaleb 2 ajakirjanikku Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamise programm 2014 (Müügiedendustegevused) osaleti sihtturgude ülese tegevusena koos Eesti konverentsibüroo esindajaga kontaktüritusel MCE CEE Event Congress for central & Eastern Europe 2014 Bukarestis. Teema: äriturism / Eesti kui rahvusvaheline konverentside ja motivatsioonireiside reisisiht. Eesmärk: Eesti kui äriturismi reisisihi tutvustus, kontaktbaasi täiendamine, päringute suurendamine. Informeeritute koguarv osalesid sihtturgude ülese tegevusena Eesti konverentsibüroo esindajad kontaktüritusel Convene 2014 Vilniuses. Teema: äriturism / Eesti kui rahvusvaheline konverentside ja motivatsioonireiside reisisiht. Eesmärk: Eesti kui äriturismi reisisihi tutvustus, kontaktbaasi täiendamine, päringute suurendamine. Informeeritute koguarv toimus sihtturgude ülese tegevusena Convene 2014-järgne tootetut-vustusreis Eestisse. Teema: äriturism / Eesti kui rahvusvaheline konverentside ja motivatsioonireiside reisisiht. Tutvuti Tallinna konverentsivõimalustega ja hotellidega. Osales 8 konverentsi- ja reisikorraldajat Ungarist, Venemaalt, Türgist, Taanist, Saksamaalt, Suurbritanniast, Poolast ja Itaaliast toimus Saksa sihtturu täiendavate tegevuste raames koostöös Saksa reisikorraldajaga Dertour reisibüroodele suunatud roadshow Dertour Tournee Nordische Nächte 5 Saksa linnas. Eesmärk: tutvustada Eestit reisisihina. Osales 250 Saksa reisikorraldajat toimus Venemaa sihtturul Vene reisikorraldajate infopäevad 2014 (5626_A11) raames sihtkoha seminar Peterburi reisikorraldajatele. Osalejaid 45, neist 33 turismiasjalised Peterburist, sh. 3 ajakirjanikku toimus Türgi sihtturul Müügiedendustegevused: muud seotud tegevused 2014 (5638_A21). raames Türgi: Uue lennuliiniga TLL-IST seotud täiendavad tegevused: infopäev ja seminar

2 12.03 toimus koostöös Eesti Turismifirmade Liiduga muude turgude alt infopäev ja seminar Valgevene reisikorraldajatele. Eestist osales 6 ettevõtet ning seminarist võttis osa 103 kohalikku reisikorraldajat osaleti Soome sihtturu täiendavad tegevused ja nähtavus 2014 tegevuse raames laevafirma Eckerö Line Eesti-teemalisel minimessil. Jagati turismitrükiseid ning tutvustati portaali visitestonia.com. Osales 2000 lõpptarbijat osaleti Soome sihtturu täiendavad tegevused ja nähtavus 2014 tegevuse raames reisikorraldaja Pohjolan Matkat rühmakogujate kleindikruiisil. Rühmakogujatele peetud ettekandes tutvustati Eesti turismitrende ning 2014 uudiseid; workshop osas jagati turismitrükiseid ning anti reisisoovitusi. Kliendikruiisil osalesid lisaks EAS turismiarendamiskeskusele mitmed spaad ning hotellid. Workshop-kruiisil osales kokku 598 inimest, kellest 40 rühmakogujat toimus koostöös Minnagent Oy-ga Soome sihtturu täiendavad tegevused ja nähtavus 2014 tegevuse raames infopäev Turu reisikorraldajatele. Infotunnil tutvustati algava hooaja turismiuudiseid ning olulisi kultuurisündmusi. Infotunnil osales 16 reisikorraldajat. 25. ja toimub Venemaa sihtturul (Moskvas 25.03, Peterburi 27.03) reisikor-raldajatele ja reisibüroodele suunatud infoseminar ja workshop, kus Eesti regioonid ja erialaliidud tutvustavad eeloleva suveperioodi suuremaid sündmusi ning uudistooteid ja objekte, mis avatatakse a. Ürituse teema: tervisepuhkus, sh aktiivne puhkus ja toit toimub Läti reisikorraldajatele perepuhkuseteemaline FAM-tootetutvustus-reis, mille raames külastatakse Lõuna-, Ida- ja Põhja-Eestit. Osaleb 8 reisikorraldajat ja1 esindaka Läti PR ja suhtekorraldusfirmast. Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamise programm 2014 (Siseturismi võimaluste tutvustamine) toimus turismimessi Tourest 2014 meediakampaania lõpptarbijale toimus vanim ja suurim rahvusvaheline turismimess Balti riikides Tourest Eraldi "Puhka Eestis" hallis oli esindatud Eesti turismipiirkonnad andes ülevaate siseturismi võimalustest (kokku 25 eksponenti). Turismimessi Tourest külastas ligi inimest, mida on sama palju nagu eelmiselgi aastal. Eksponentide arv oli sel aastal aga rekordiline organisatsioonini 24 riigist. Algasid ettevalmistused kampaania Puhka Eestis VII ajakirjanike pressireisiks. Eesti kui reisisihi tuntuse suurendamise programm 2014 (Strateegiline partnerlus) toimub Simple Session 2014 meediapindade ost ja ajakirjanike visiit Tallinna. Sihtturg tegevused üle sihtturgude. Ostame meediapinda live otseülekandesse ning saated Fuel TV, bränding Simple Session üritusel. Ajakirjanikke tuleb Eestisse 10, külastavad Tallinna toimub Tallinn Music Week raames välisajakirjanike pressivisiit Eestisse ning pressi vastuvõtt Tallinnas. Sihtturg tegevused üle sihtturgude. Külastatakse peamiselt Tallinna ja TMW raames toimuvaid kultuurisündmusi. Turismi teadlikkus- ja koolitusprogramm Koolitused, õppereisid, konverentsid, seminarid, infopäevad: majutusettevõtete e-müügi ja turunduse koolitus Lääne-Virumaa majutusettevõtetele. Osalejate arv majutusettevõtete e-müügi ja turunduse koolitus Viljandimaa majutusettevõtetele. Registreerujate arv turismiarenduskeskuse infopäe-vad Tartus, Pärnu, Tallinnas. Teemad: TAK a tegevused, turismiuuringud Eesti toit: arutelukohtumine Põllumajandus-ministeeriumis teemal Eesti toiduala loomine Laulupeol.

3 Eesti toidu (arengu)kava koostamise projektis (Põllumajandusministeeriumi algatus) osalemine ning TAKi poolse sisendi ettevalmistus Eesti kui toiduturismi sihtkohaidentiteedi koostamise läbi. Temaatiline kohtumine partneritega: arutelukohtumine Põllumajandus-ministeeriumis Eesti toidu töörühma liikmetega. Eesti toidu seminari (toidupakkujatele jm toiduasjalistele suunatud koolitusseminar) ettevalmistustegevused. Seminari võimalik toimumise aeg 2014 märts. Kultuuripuhkus: Sündmuste strateegia alusdokumentide läbitöötamine, kriteeriumide koostamine Skype-arutelu Culture24 eestve-dajatega koostöö teemadel kohtumine pühakodade programmi juhtnõukogu esindajatega osalemine giidide kutsestandardi töörühma töös Paldiski külastus turismiatrakt-sioonid, -arendajad osalemine Eesti Vabariik 100 töörühma töös Kultuurikatla külastus osalemine Giidipäeval Tartus. Kultuuriturismi sisendi andmine facelift i protsessi. Ettevalmistused koostöös Eesti Turis-mifirmade Liiduga märtsis toimuvaks reisikorraldajaile ja sündmuste korraldajaile suunatud kontaktseminariks. Kvaliteet: kohtumine MTÜ Eesti Maaturismi esindajatega Rukkilille järgumärgise ja kvaliteediprogrammi arendamise teemadel omistati 5 tärni Savoy Boutique hotellile, 4 tärni hotellile London ning 3 Superior tärni hotellile Pallas omistati 4 tärni Tervise Paradiisile. Rahvusvahelise konsultatsioonihanke ettevalmistus. Turismi auhinna konkursi projektiplaani kavandamine. Osalemine turismikorraldaja kutsestandardi väljatöötamisel. Perepuhkus: Perepuhkuse pakkumiste kaardistus visitestonia.com keskkonnas sihtturgude lõikes. Looduspuhkus: osalemine aktiivtegevuste instruktori kutsestandardi töörühmas Tartus. Aktiivse puhkuse pakkumiste kaardistus visitestonia.com keskkonnas sihtturgude lõikes UK pressireisil Back to Nature osalemine. Roheline kontor: Jäätmete sorteerimise korraldamine EASis koostöös Riigi Kinnisvara ASga. Roheline Võti: Rohelise Võtme tunnustuse pikendamised - Nordic Hotel Forum, Sagadi mõis, Vihula mõis, von Stackelberg Hotel Tallinn von Stackelberg Hotel Tallinn keskkonnamõjude hindamine. Rohelise Võtme tunnustust taotlevad Raudsilla Matkakompleks, Päikese puhkemaja, Lehtla puhkemaja ja Mailase puhkemaja. Säästev turism: Visitestonia.com säästva turismi sisuleht Rohe-Eesti keskkonnateadlike valikute tegemiseks külastajatele.

4 Koostöös Eesti Konverentsibüroo ja Tallinna LVga rohelise üritusteenuse käsiraamatu koostamine. Majutusettevõtetele energiateemalise seminari kavandamine koostöös Säästva Eesti Instituudiga ja Energiapartner OÜga. Lihthanke koostamine partneri leidmiseks ökoturismi sertifitseerimissüsteemi rakendamiseks Eestis. Terviseturism: 4.02 kohtumine Eesti Liikumispuuetega Inimeste Liiduga (ELIL) esindajatega. Teema: ligipääsetavuse teemavaldkonna arendustegevused Terviseturismi aastaürituse (2013. a toimunud ürituse jätk; terviseturismi asjalistele suunatud, terviseturismi valdkonnas olulistel teemadel toimuv seminar koos arutelupaneeli/töötubadega) ettevalmistustegevused. Seminari võimalik toimumise aeg a aprilli lõpp. Eesti spaade rahvusvahelise konkurentsianalüüsi ettevalmistustegevused. Hanke ettevalmistuse jaoks sisendi koondamine. Temaatiline kohtumine partneritega: arutelukohtumine spaaesindajatega nende vajaduste väljaselgitamiseks antud analüüsi läbiviimiseks. Koolitused, õppereisid, konverentsid, seminarid, infopäevad: korraldati majutusettevõtete e-müügi ja turunduse koolitus Pärnumaa ettevõtetele. Osalejaid osalemine turismikorraldaja kutsestandardi koosolekul Kutsekojas Eesti Turismiharideuse Liidu juhatuse koosolekul korraldati majutusettevõtete e-müügi ja turunduse koolitus Rapla- ja Järvamaa ettevõtetele. Osalejaid korraldati majutusettevõtete e-müügi ja turunduse koolitus Saaremaa ettevõtetele. Osalejaid 21. Eesti toit: Eesti kui toiduturismi sihtkoha hanke ettevalmistuse tegevused. Eesmärk: luua üheselt mõistetav kuvand Eesti toidu olemusest (turismi võtmes), mille läbi arendada ja tutvustada Eesti toidukultuuri ja pakkumist. Miks: luuakse suunised turismiettevõtjatele oma toiudupakkumise kujundamiseks lähtuvalt piirkondlikest eripäradest ja traditsioonidest, elavdades seeläbi toidupakkumist ja aidates kaasa koostöövõrgustike kujunemisele. Osalemine Põllumajandusministeeriumi poolt algatatud Eesti toidu (arengu)kava koostamise projektis ning TAKi poolse sisendi ettevalmistamisel Eesti kui toiduturismi sihtkohaidentiteedi koostamise läbi. Temaatiline kohtumine partneritega: ja arutelukohtumine Põllumajandusministeeriumiga ja Eesti toidu töörühma liikmetega. Eesti toidu seminari Räägime Eesti toidust, kohaliku tooraine kasutamisest ja koostööst toidutootjatega (toidupakkuja-tele jm toiduasjalistele suunatud koolitusseminar) ettevalmistustegevused koostöös Eesti Peakokkade Ühendusega. Seminar toimub Haapsalu Kutsehariduskeskuses. Kultuuripuhkus: 4.02 koostöös Eesti Turismifirmade Liiduga kultuurisündmuste korraldajaile ja reisikorraldajaile praktilise seminari Kuidas leida kultuurisündmusele uus segment välisturist? organiseerimine Tallinnas. Huvilisi oli 70 ringis Eesti Ajaloomuuseumi Maarjamäe lossi külastus: mida loss pakub turistile? EV100 koosolek (TAK-sisene) osalemine Riigikantselei esindajate osalusel Eesti Vabariik 100 koosolekul osalemine giidide kutsestandardi koosolek Kutsekojas.

5 osalemine kultuuriturismi konverentsil Karjalas ettekandega Estonian experience: e-solutions and culture as reasons for visiting Estonia around the year osalemine Piibe mnt konverentsil ettekandega Visitestonia.com marsruudid ja Piibe mnt marsruut osalemine TLÜ Eesti Tuleviku-uuringute Instituudi poolt korraldatud ekspertide arutelul Millised on mälestiste kaitse arendamise põhivalikud?. Kõne all olevad teemad: kuidas saaks olemasolevat mälestiste kaitse ja arendamise tugisüsteemi muuta?, milline on erinevate lahendusvariantide realiseerimise võimalik-kus?, millistest tegevustest peaks alustama?. Sündmuste strateegia alusdokumentide läbitöötamine, kriteeriumide koostamine. Vene ja Soome turu pakkumiste kaardistus visitestoniia.com põhjal (kultuuriturismi valdkonnas). Kvaliteet: Kvaliteedisüsteemi arendamise konsultatsioonihanke ettevalmistus. Aktiivse puhkuse valdkondade kaarditus kvaliteedi kriteeriumite väljatöötamiseks TÜ Pärnu Kolledžis esitlus EAS turismiarenduskeskuse tegevustest ja kvaliteedisüsteemi arendamisest ning edasistest arendustegevustest teemade lõikes. Perepuhkus: kohtumine Heli Müristajaga perepuhkuse juhendmaterjali ettevalmista-mise ja teemade kaardistuse osas. Perepuhkuse teenusepakkujate kaardistus visitestonia.com andmebaasis. Mereturismi teemade kaardistus visitestonia.com andmebaasis ja 2014 tegevuskava koostamine osalemine aktiivse turismi instruktori kutsestandardi töörühma arutelul Kutsekojas. Looduspuhkuse (sh aktiivse puhkuse) teenusepakkujate kaardistamine visitestonia.com andmebaasis Roheline kontor: Jäätmete sorteerimise korraldamine EASis koostöös Riigi Kinnisvara ASga. Roheline Võti: Rohelise Võtme tunnustuse pikendamised - Nordic Hotel Forum, Vihula mõis. Rohelise Võtme tunnustust taotlevad Raudsilla Matkakompleks, Mailase puhkemaja. Säästev turism: Visitestonia.com säästva turismi sisuleht Rohe-Eesti keskkonnateadlike valikute tegemiseks külastajatele. Koostöös Eesti Konverentsibüroo ja Tallinna LVga rohelise üritusteenuse käsiraamatu koostamine. Majutusettevõtetele energiateemaliste seminaride kavandamine koostöös Säästva Eesti Instituudi ja Energiapartner OÜga (11.04, 09.05, ) Lihthanke koostamine partneri leidmiseks ökoturismi sertifitseerimissüsteemi rakendamiseks Eestis. Lihthanke koostamine partneri leidmiseks rahvusvahelise keskkonnamärgise Roheline Võti sertifitseerimissüsteemi raken-damiseks Eestis. Terviseturism: Terviseturismi aastaürituse (2013. a toimunud ürituse jätk; terviseturismi asjalistele suunatud, terviseturismi valdkonnas olulistel teemadel vähemalt kolme välislektori kaasamisega) ettevalmistustegevused. Seminari toimub Tallinnas.

6 Eesti spaade rahvusvahelise konkurentsi-analüüsi ettevalmistustegevused. Hanke ettevalmistuse jaoks sisendi koondamine. Ligipääsetavuse teemalise koolituse planeerimine hotellide ja spaade klienditeenindajatele, et tõsta nende teadlikust erivajadustega inimeste sihtgrupist ja vähendada suhtlemisbarjääre erivajadustega klientidega. Võimalik toimumise aeg 2014 mai keskpaik, esimene koolitus planeeritud kolmeosalisest koolitussarjast (igas regioonis 1 koolitus, esimene Põhja regioonis). Turismi regionaalse koostöö edendamise programm kohtumine Hiiumaa turismiasja-listega tootearenduse arenguvajaduste ja ühistegevuste kaardistamiseks maakonna visiit Läänemaa. Kohtumine piirkonna turismiasjalistega tootearenduse arenguvajaduste ja ühistegevuste kaardistamiseks. Turismi tootearenduse ja koostöövõrgustike arendustegevused arutelu Visitis pakutavate reisimarsruutide teemadel reg. katusorganisatsioonide esindajate osalusel: mis laadi võiksid olla EAS turismiarenduskeskus soovitab reisimarsruudid, millistele tingimustele peaks vastama marsruudile jääv turismiobjekt, marsruutide koostamise põhimõtted/kriteeriumidpõhimõtted ja kriteeriumid koosolek visitestonia.com marsruutide kriteeriumide ja loogika teemal.