ART OF HOSTING IN HUMAN RESOURCES 2016 KAIP SUKURTI DIALOGU GRĮSTĄ PARTNERYSTĘ TARP VISŲ ORGANIZACIJOS NARIŲ?

Transcription

1 ART OF HOSTING IN HUMAN RESOURCES 2016 DALYVAUJANČIOSIOS LYDERYSTĖS DIRBTUVĖS BALANDŽIO D., VIEŠBUTIS MARGIS, TRAKAI KAIP SUKURTI DIALOGU GRĮSTĄ PARTNERYSTĘ TARP VISŲ ORGANIZACIJOS NARIŲ? Kaip sutelkti darbuotojus? Kaip apjungti kartas? Kaip fasilituoti susirinkimus, kurie generuoja pokyčius? Kaip žinias paversti veikiančia praktika? Iš XXI a. organizacijos tikimasi ne tik stabilaus pelningumo, bet ir vidinės darnos bei išorinės atsakomybės, ne tik oraus ir laiku sumokamo darbo užmokesčio, bet ir prasmingos veiklos. Organizacijų sėkmę vis labiau lemia jų gebėjimas puoselėti darbuotojų kūrybingumą skatinančią kultūrą, o jų ilgalaikiškumas apibrėžiamas, kaip nuolatinės pastangos uždegti ir išlaikyti jų geriausių darbuotojų norą dirbti kartu ir siekti kuo labiau įsitraukti į organizacijos vykdomą misiją. O kas, jeigu išties XXI a. organizacijos sėkmės receptas didelis dėmesys žmonėms ir jų valdymui. O kas, jeigu raktas į žmonių valdymą yra pats žmogiškumas? O kas, jeigu paties žmogiškumo praktika mūsų organizacijose yra ir didžiausia mūsų sėkmės galimybė? Art of Hosting pasiūlo naują požiūrį, akcentuojantį, kad organizacijų sėkmės centre yra žmonės, jų gebėjimas būti ir kurti kartu, susitelkti ties tuo, kas ir organizacijai, ir patiems žmonėms yra svarbiausia. Art of Hosting siūlomos bendradarbiavimo praktikos vengia mechaninių darbo organizavimo ir jo efektyvumo didinimo metodų, bet priešingai, padeda kurti erdvę, kurioje atrandama bendro veiksmo prasmė ir tikra vidinė motyvacija. Šios metodikos leidžia išgirsti tai, kas darbuotojams svarbu, įtraukti juos į sprendimų priėmimo procesą, pakviesti savanoriškai prisiimti atsakomybę ne tik už konkrečią darbinę sritį, bet jausti solidarią atsakomybę už visą organizaciją. Art of Hosting tai paties žmogiškumo ir žmonių bendradarbiavimo praktika, leidžianti atskleisti didžiausią šiuolaikinės organizacijos potencialą.

2 ART OF HOSTING IN HUMAN RESOURCES 2016 Art of Hosting in Human Resources tai 3 dienų dalyvaujančiosios lyderystės dirbtuvės personalo ir organizacijų vadovams. Art of Hosting mokymai pirmą kartą organizuojami sutelkiant dėmesį į personalo veiklos sritį. Būtent šioje srityje gali prasidėti arba būti efektyviai palaikomos organizacijas transformuojančios praktikos. DALYVAUJANČIOJI LYDERYSTĖ Dalyvaujančioji lyderystė (angl. Art of Hosting arba Art of Participatory Leadership ) vienas iš efektyviausių modernios lyderystės stilių, kuris leidžia į sprendimų priėmimo procesą ir aktualių klausimų aptarimą įtraukti visus organizacijos narius. Tai - menas kurti erdvę strateginiams pokalbiams, kuriuose žmonės dalijasi žiniomis ir patirtimi, mokosi vieni iš kitų ir fiksuoja esmines įžvalgas. Art of Hosting darbo pobūdis nuolat keičiasi tarp darbo visoje grupėje, mažose grupelėse, dialogo ir asmeninių refleksijų. Tai įtraukia dalyvius, didina jų motyvaciją, skatina kūrybiškumą ir bendradarbiavimą, padeda atrasti ir priimti geresnius sprendimus. Naudojami metodai leidžia sutelkti žmonių energiją, pažadinti juose aistrą veikti siekiant organizacijos tikslų bei prisiimti atsakomybę už sprendimų įgyvendinimą.

3 KUO ŠIOS DIRBTUVĖS SKIRIASI NUO KITŲ? Gilinamasi į dalyviams rūpimus klausimus, tačiau taip pat nuolat reflektuojama apie naudojamus įrankius ir formatą, kuris po 3 dienų jau tampa naujai išmokta praktika; Dalyviai įsitraukia į pokalbius ir imasi lyderystės dirbtuvių metu; Dirbtuvėse sukuriamos sąlygos atrasti grupės išmintį, peraugančią individualų žinojimą; Tyrinėjama ir gilinamasi į tai, kas veikia gerai ir kaip tuo pasinaudoti siekiant dar geresnių rezultatų, užuot ieškojus, kas neveikia ir kodėl. DIRBTUVIŲ REZULTATAI: Dalyviai išmoks kurti erdvę, kurioje efektyvu dirbti, mokytis ir kurti kartu; Dalyviai išmoks pagrindinius dalyvaujančiosios lyderystės metodus ( Circle Practice, Appreciative Triads, World Cafe, Open Space Technology, Collective story harvesting, Designing for Wiser Action ) ir principus ( Four-Fold Practice, Organizing Patterns ); Dalyviai susipažins su pagrindinėmis strateginių ir pokyčio procesų kūrimo teorijomis ( Theory U, Appreciative Inquiry, Chaordic Stepping Stones, The 8 Breaths of Process Architecture ); Dalyviai susipažins su vieni kitų gerąja patirtimi ir praktika bei sėkmės istorijomis; Dalyviai patobulins savo turimus projektus ir jų įgyvendinimo planus, gaus kitų dalyvių grįžtamąjį ryšį, patarimus ir pagalbą.

4 DALYVAUJANČIOSIOS LYDERYSTĖS VERTĖ ORGANIZACIJAI: KOMUNIKAVIMO GEBĖJIMAI. Darbuotojai, praktikuojantys dalyvaujančiosios lyderystės metodus, turi išvystytą gebėjimą išgirsti kitus, sklandžiau reikšti mintis ir suprasti kolegų ir klientų poreikius. GREITAS GRĮŽTAMASIS RYŠYS. Susirinkimų vedimo metodai leidžia dalyviams paprastai ir greitai, be jokių tyrimų ir skirtingų apklausų, gauti grįžtamąjį ryšį apie susirinkimo temą, klausimą, projektą ar idėją iš visų susitikimo dalyvių. MOTYVACIJA IR TVARUMAS. Kadangi dalyvaujančiosios lyderystės pagrindas yra visų suinteresuotų žmonių įtraukimas, tai lemia didesnę dalyvių motyvaciją vykdant jų pačių sukurtas iniciatyvas. Daugiau įsitraukimo - daugiau atsakomybės, bendradarbiavimo ir atkaklumo siekiant savo ir organizacijos tikslų! ĮTRAUKIMAS. Dalyvaujančiosios lyderystės principų taikymas organizacijoje sustiprina darbuotojų poziciją per aktyvų jų įtraukimą į produktų ir paslaugų kūrimo procesus. Tai skatina darbuotojus pasilikti organizacijoje ir pamatyti, kaip jų pastangos įgauna pavidalą bei duoda rezultatus. Tai netgi leidžia organizacijai sumažinti darbuotojų kaitą. ORGANIZACIJOS ĮVAIZDIS. Organizacijos, kuriose praktikuojami dalyvaujančios lyderystės metodai, sukuria savitą stipriu bendradarbiavimu ir atsakomybe vienas už kitą grįstą organizacinę kultūrą.

5 PRELIMINARI PROGRAMA BALANDŽIO 21 D. (KETVIRTADIENIS) Atidarymas ir susipažinimas: renginio atidarymas, dalyvių susipažinimas, programos apžvalga ir pagrindinių darbo principų pristatymas. Bendro konteksto suvokimas: gilesnis dalyvių susipažinimas, pasidalinimas savo turima patirtimi, personalo valdymo konteksto suvokimas. Dalyviai susipažins su dalyvaujančiosios lyderystės teoriniu pagrindimu ( Four-fold path ) ir sisteminių pokyčių teorija ( Two loops model ). Bus aptarti klausimai, susiję su personalo valdymu, darbuotojų įtraukimu, žmonių sutelkimu ir apjungimu. Dalyviai susipažins su alternatyviais grupių ir strateginių susitikimų moderavimo būdais ( Rato, Pasaulio kavinės, Triadų metodai) ir juos išbandys. BALANDŽIO 22 D. (PENKTADIENIS) Tyrinėjimas: mokymasis iš istorijų, aktualių klausimų bei turimų idėjų aptarimas ir tyrinėjimas. Pasitelkus istorijų pasakojimo metodus ( Collective Story Harvesting ), dalyviai išklausys kitų dalyvių ir mokymų vadovų sėkmės istorijas apie organizacijose įgyvendintas idėjas ir projektus, išnagrinės jas skirtingais pjūviais bei aptars, kaip pritaikyti sėkmę atnešusius elementus savo planuojamose ar įgyvendinamose personalo srities veiklose. Dalyviams bus suteikta erdvė kelti sau aktualius klausimus, pasitelkus dalyvaujančiosios lyderystės metodą Atvira erdvė. Grupė taip pat susipažins su įtraukiančių procesų kūrimo teorija, susirinkimų vedimo ir fiksavimo pagrindais. BALANDŽIO 23 D. (ŠEŠTADIENIS) Veiksmų planavimas: iniciatyvų ir projektų planavimas, pokyčių procesų planavimas, dalijimasis grįžtamuoju ryšiu. Dalyviai sužinos ir išmoks, kaip įtraukti visas suinteresuotas puses įgyvendinant projektus ar sprendžiant konkrečius savo darbinės srities iššūkius. Pasitelkę strateginio planavimo metodą ( Designing for Wiser Action"), dalyviai patobulins savo iniciatyvas ir projektus, aptardami įvairius aspektus, tokius kaip: poreikiai, tikslai, siekiami rezultatai, ištekliai, partnerių įtraukimas, iššūkiai, galimybės, įgyvendinimo žingsniai. Taip pat tyrinės savo organizacijų bendradarbiavimo kultūros ypatybes ir gaus atgalinį ryšį iš susirinkusių dalyvių. Apibendrinimas ir uždarymas: renginio įžvalgų, išmokimų, patirčių refleksija, susipažinimas su strateginių procesų architektūros teorija ( The 8 Breaths of Process Architecture ), uždarymas.

6 KOMANDA Mary Alice Arthur, SOAR konsultantė (Naujoji Zelandija) Erdvės, kuri yra skirta kryptingai tyrinėti ir prasmingai kalbėtis, kūrimas yra greičiausias būdas išlaisvinti atei- ties potencialą. Lavindami gebėjimą užduoti paveikius klausimus ir pasakoti istorijas bei derindami tai su trans- formuojančiais pokalbiais, galime perorientuoti savo viziją, pagyvinti įsipareigojimo jausmą, atverti duris į išmintį ir sėkmę. Kuomet mes kartu kuriame prasmę, mes atrandame gilesnį tikslą ir iš to kyla nauja išmintingesnių veiksmų banga. Mary Alice yra organizacijos SOAR (getsoaring.com) įkūrėja ir konsultantė. Ji daugiau kaip 15 metų fasilituoja pokyčius kompanijose, strateginiuose, vizionieriškuose ar ben- druomenės projektuose, pasitelkdama Storytelling metodą bei Art of Hosting praktiką. Ją galima sutikti tiek Amerikoje, tiek Europoje, tiek Naujojoje Zelandijoje vykstančiose konferencijose ar inovatorių judėjimuose. Justas Kučinskas, ISM universiteto valdybos vicepirmininkas Ne kartą įsitikinau, jog organizacijos veikimo būdas, jos kultūra ir galiausiai sėkmė atspindi jos vadovo sąmonę. Vadovo sąmonė - tai organizacijos vystymosi trajek- torija ir galimybė, tačiau tuo pat metu tai yra ir natūralus jos apribojimas. Lyderystės mokymasis yra ne kas kita, kaip šių ribų praplėtimas, erdvės atidarymas, vykstantis per amžius patikrintu būdu - dialogo principu ir em- patija, gebėjimu išgirsti ir kalbėti, savo sąmonės erdvę praplėsti kitų žmonių perspektyvomis, o kitiems žmonėms dovanoti savąsias. Manau, jog analogiškas principas taikytinas kalbant apie kiekvieną organizacijos darbuo- toją: organizacijos ribos apibrėžiamos ne rinkos konkurencijos, bet pačios organizacijos darbuotojų sąmonės ribomis. AoH - tai mokymasis pasidalinti ir išgirsti, savo individualių ribų praplėtimas galiausiai atveriantis ir didesnes organizacijos galimybes. Justas, buvęs Arvi įmonių grupės personalo vadovas, šiuo metu yra ISM vadybos ir ekono- mikos universiteto valdybos vicepirmininkas, Vilniaus universiteto filosofijos mokslų dok- torantas.

7 Giedrė Lešickienė, Thinking Organisations konsultantė Nėra geriau, kai organizacijose žmonės tiksliai žino vardan ko, kaip ir ką daro. Tai daro su maksimaliu įsipareigojimu ir vidine motyvacija. Ir, žinoma, visa tai turi atitikti organizacijos kryptį ir tikslus. Vadovo iššūkis yra suprasti, kad savaime taip nenutiks ir tikslingai bei sistemiškai dirbti su žmonėmis kartu koja kojon siekiant visiems bendrų tikslų. Giedrė turi 9 metų vadovavimo verslui bei mokymų suaugusiems vedimo patirtį. Dėstė studijų programą Žmogiškųjų išteklių vadyba VU Tarptautinių santykių ir politikos mokslų institute, šiuo metu dėsto studijų programą Adaptuota lyderystė. Giedrė akredituota dirbti su visais asmenybės gebėjimų ir tipologijos psichometriniais įrankiais, įgijusi individualaus koučerio sertifikatą bei aktyviai jį praktikuoja. The British Psychological Society narė. Paulius Tamolė, Thinking Organisations konsultantas Geras vadovas, strategas ar sąmoningas žmogus pradeda nuo klausimo kodėl?. Jeigu į šį klausimą rasime atsakymą, beliks kiti du: kaip mes tai pasieksime? ir ką turime daryti, kad tai pasiektume?. Šia seka vadovaujuosi visose gyvenimo srityse, tai padeda kryptingai siekti užsibrėžtų tikslų ir suteikia veikloms prasmę. Prieš 12 metų pradėjęs kurti įvairius vaidmenis profesionalioje Lietuvos teatro scenoje, Paulius dirbo su pasaulyje pripažintais režisieriais (J. Vaitkumi, O. Koršunovu, Y. Ross, A.Jankevičiumi) ir už šią veiklą buvo įvertintas valstybiniu Auksinio scenos kryžiaus apdovanojimu. Lektoriaus kelią pradėjo Lietuvos skautijoje m. dalyvavo danų lyderystės mokykloje Training for trainers. Vėliau savo patirtis jis pradėjo jungti ir taikyti dirbdamas versle.

8 Julius Paplauskas, Thinking Organisations konsultantas Kartu mes galime padaryti daugiau negu dirbdami po vieną, tačiau bendradarbiavimo ir nuomonių įvairovės teikiama nauda dažnai neįvertinama organizacijose. Sukūrus tinkamas sąlygas visiems nariams įsitraukti į kūrybinius procesus ir sprendimų paiešką, rezultatai gali stipriai nustebinti. Motyvacija ir energija užplūsta kolektyvo narius, gimsta netikėtos idėjos ir atsiranda atsakomybė už jų įgyvendinimą. Tai galima pasiekti tik nuolat praktikuojant dėmesingą dalyvavimą, įsiklausymą ir pasitikėjimą vieni kitais. Julius organizuoja ir veda dalyvaujančiosios lyderystės mokymus bei konferencijas švietimo įstaigoms, verslo ir nevyriausybinėms organizacijoms. Julius dalyvavo programoje Renkuosi mokyti!, projekte Kūrybinės partnerystės, taip pat dėstė ISM universitete. Jį ypač domina mokymosi ir kūrybos procesai bei kaip juos paversti pagrindine varomąja jėga, motyvuojančia žmones kartu siekti geresnių rezultatų. Aistė Kratavičiūtė-Ališauskienė, Thinking Organisations konsultantė Organizacijos sėkmė yra jos narių pasiektų rezultatų visuma. Kiekvieno darbuotojo sukuriamas rezultatas priklauso nuo jo kompetencijų ir išsikeltų tikslų. Vadovaudamiesi šiuo principu, kai matuojame darbuotojo kompetencijas ir tikslus, matuojame ir organizacijos sėkmę. Aistė yra vadybos srities mokslų daktarė (Lund universitetas, Švedija, Mykolo Romerio universitetas, Lietuva), turinti daugiau kaip 8 metų patirtį kompetencijų vertinimo srityje įvairiose Lietuvos ir užsienio organizacijose. Ji sėkmingai adaptuoja Lietuvai psichometrines asmenybės vertinimo metodikas (pvz., HEXACO). Tarp Aistės ekspertinių sričių, kuriose ji jau ne vienerius metus veda mokymus verslo ir viešojo sektoriaus atstovams, yra kompetencijomis grįstas valdymas, veiklos valdymas ir darbuotojų motyvacija.

9 KAINA PVM Į kainą įskaičiuotas maistas, kava ir arbata per pertraukėles, darbo priemonės. Daugiau informacijos rasite thinkingo.lt. RENGINIO ORGANIZATORIAI Thinking Organisations diegia personalo valdymo sistemas, atlieka tyrimus, teikia konsultacijas ir veda mokymus viešojo ir privataus sektoriaus organizacijoms. Thinking Organisations komanda padeda žmonėms ir organizacijoms augti, kurti inovacijas ir siekti kryptingų rezultatų, pasitelkdami profesionalius, efektyvius, organizacijose išbandytus ir veikiančius įrankius, tokius kaip Art of Hosting, HEXACO, kompetencijų modeliai, individualizuotos motyvacinės sistemos, Mąstymo žemėlapiai. REKVIZITAI UAB Thinking Organisations Įmonės kodas: PVM kodas: LT Bankas: AB Swedbank, banko kodas A/s: LT Adresas: Konstitucijos pr , Vilnius thinkingo.lt SUSISIEKITE SU MUMIS info@thinkingo.lt