Lokalizacijos iððûkiai vertëjams

Transcription

1 ISSN DARBAI ir DIENOS Irma ZELLER Lokalizacijos iððûkiai vertëjams ÁVADAS Ðiuolaikinë globalizacija aprëpia ne tik ekonomikà, bet ir mokslà, ðvietimà, kultûrà, technologijas. Tobulinant komunikacijos ir informacijos sistemas, visuomenei stengiamasi atskleisti geresnes galimybes dirbti ir bendrauti. Tokiame informacinës visuomenës plëtros kontekste ypaè svarbi masinio naudojimo technologijos priemoniø programinës árangos lokalizacijos sàvoka. Programos paplis tarp vartotojø, jei jos bus pritaikytos konkretaus regiono kalbinei, kultûrinei ir techninei aplinkai. Rûpinimasis lokalizacijos problemomis ir jø sprendimu pastaruoju metu Lietuvoje yra akivaizdus ir nuolat didëja. Lietuviðka programinë áranga ásitvirtina dël patogaus ðios árangos vartojimo, kurá palengvina taisyklingas, aiðkus jos vertimas, nedviprasmiðka ir aprobuota terminija. Lietuvinamø programø vis gausëja, taigi vertëjai yra nuolatiniai lokalizacijos proceso dalyviai. Deja, jie neskuba iðsamiai ir atidþiai apraðyti lokalizacijos proceso, jo tarpsniø, problemø ir jø sprendimo. Literatûros panaðiomis temomis ðiek tiek galima aptikti internete. Gausiausia informacijos teikiama Informacinës visuomenës plëtros komiteto prie LR Vyriausybës (toliau IVPK) bei Matematikos ir informatikos instituto tinklalapiuose. Kita internete aptinkama informacija lokalizacijos tema yra, deja, fragmentiðka. Ðiame straipsnyje, remiantis uþsienio ir Lietuvos specialistø, teoriðkai ar praktiðkai dirbanèiø lokalizacijos srityje, patirtimi, mëginama plaèiai paaiðkinti lokalizacijos koncepcijà. Pristatomi lokalizuojami objektai, aptariami probleminiai sëkmingos lokalizacijos þingsniai. Straipsnyje pateikiami á lietuviø ar ið lietuviø kalbos iðverstø ir lokalizuotø programiniø árangø bei tinklalapiø pavyzdþiai ne tik padës geriau suvokti lokalizacijos esmæ, bet ir atskleis jos svarbà mûsø tautos vartotojams integruojantis á pasaulinæ technologijø politikà. SÀVOKØ KOMENTARAI Esama bendrø globalizacijos, internacionalizacijos ir lokalizacijos poþymiø, dël kuriø ðios sàvokos susipina arba yra painiojamos, todël svarbu plaèiau paaiðkinti jø reikðmæ. GLOBALIZACIJA Globalizacija 1 (angl. Globalization, vok. Globalisierung, taip pat G11N 2 ) apima ávairiapusæ ámonës veiklà, nukreiptà á programinës árangos ásigalëjimà uþ vietinës, nacionalinës rinkos ribø. Globalizacija rûpinamasi ne produktà gaminanèioje ðalyje, bet ávairiose regioninëse rinkose. Tai yra vadybininkø, iðmananèiø tam regionui bûdingus techninius, eko-

2 80 PAÞANGOS ÐUOLIAI nominius, teisinius ypatumus, veiklos sritis (Schmitz, 2005 : 1). Taigi globalizacija yra ekonomikos, verslo, teisës dalykas. INTERNACIONALIZACIJA Internacionalizacija 3 (angl. Internalization, vok. Internationalisierung, taip pat I18N) yra vienas ið produkto gamybos tarpsniø, kurio metu stengiamasi produktà parengti taip, kad jis vëliau kuo lengviau ir greièiau pritaptø kito regiono aplinkoje. Tai gali bûti ávairiø produkto versijø rengimas. Internacionalizacija ágyvendinama programuojant duomenis tam tikrais moduliais, kurie vëliau ávairiuose regionuose kompiuterinëmis sistemomis gali bûti lengvai pakeièiami kitais arba perraðomi. LOKALIZACIJA Lokalizacija (angl. Localization, vok. Lokalisierung, taip pat L10N) susijusi ne su produkto gamyba, o jau su pagaminto produkto pritaikymu konkreèiai kalbinei, kultûrinei ir techninei terpei. Produktas lokalizuojamas iðverèiant já sudaranèià tekstinæ medþiagà (dialogo tekstus, þinynus ir pan.), o netekstinë medþiaga (pvz., simboliai) turi bûti pritaikoma, t.y. pakeièiama, kita, atitinkanèia konkreèios rinkos kultûrines ir socialines tradicijas (Schmitz, 2005 : 2). INTERNACIONALIZACIJOS IR LOKALIZACIJOS SANTYKIS Produktas internacionalizuojamas dar gamybos metu, o lokalizuojamas jau pagamintas produktas, kai já numatoma perkelti á kità rinkà. Internacionalizacija yra vienkartinë pasibaigus gamybai, uþbaigiamas ir internacionalizacijos procesas. Prieðingai jai, lokalizacija nëra vienkartinë, be to, ji nëra baigtinë. Atsivërus naujoms rinkoms, pasikeitus tos paèios rinkos sàlygoms ar paèiam gamintojui patobulinus produktà, lokalizacijos procesai atsinaujina. Kuo daugiau gamintojas investuoja á internacionalizacijà, tuo lengviau ir greièiau produktas lokalizuojamas. VERTIMO IR LOKALIZACIJOS SANTYKIS Tradiciðkai vertimu laikome vienos kalbos iðdëstymà kita. Jei didþiàjà lokalizuojamos programinës árangos dalá sudaro tekstas, tai lokalizacija imama tapatinti su vertimu. Vis dëlto lokalizuojant produktà, gali paaiðkëti, kad net ir paprastu tekstu laikomi, pvz., meniu elementø pavadinimai, praneðimai apie klaidas, dialogo laukuose perteikiama informacija, elektroniniai þinynai, nëra vien tik tekstas, kurá reikia paþodþiui iðversti. Nelygu á kokià rinkà produktas keliaus, gali bûti svarbi tokiø tekstø gramatinë raiðka, ðrifto dydis ar spalva, bûtina kitokia iðdëstymo tvarkà pagal kitos kalbos abëcëlæ ir pan. Platesnë lokalizacijos samprata apima ne tik vertimà: Translation is only one of the activities in localization; in addition to translation, a localization project includes many other tasks such as project management, software engineering, testing, and desktop publishing (Esselink, 2000 : 4). Taigi lokalizacijos procese, be vertëjø, terminologø, kalbos redaktoriø, dalyvauja projektø vadovai, programuotojai, maketuotojai ir kiti specialistai (technologiniø sistemø diegëjai, meistrai, testuotojai). LOKALIZACIJOS YPATUMAI Paprastai lokalizuojamos ðios programinës árangos sudëtinës dalys:

3 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 81 PROGRAMINËS ÁRANGOS PRODUKTAS Dokumentacija TinklalapisPrograminë áranga Popierinë (neelektroninë) Elektroninë Internetinë Programa Pavyzdþiai Vadovai Programinës Þinynai Vadovai Þinynai Vadovai Meniu Dialogo Praneðimai árangos dalys langai apie klaidas pakuotë 1 pav. Lokalizuojami objektai ávairûs programos langai (dialogø langai, praneðimai, meniu elementø pavadinimai) ir elektroniniai þinynai; su programine áranga tiekiama dokumentacija; programinës árangos pakuotë (uþraðai ant pakuotës, diskeliø, kompaktiniø ir skaitmeniniø vaizdo plokðteliø, garantinës kortelës ir pan.); tinklalapiai (bet kokie, ne tik programinës árangos ar jos gamintojo); gamintojo nurodytø garantinës prieþiûros ar eksploatacinio aptarnavimo tarnybø adresai, kuriuos reikia keisti konkreèiame regione firmà reprezentuojanèiø atstovø adresais; ávairûs formatai (raðmenø, adresø, valiutos, datos, lenteliø, puslapio); simboliai. Lokalizuojamø objektø vaizdinæ schemà atspindi 1 paveikslas. DOKUMENTACIJOS LOKALIZACIJA Paprastai programinë áranga tiekiama su gausia ir ávairia dokumentacija, kurios didþiausià dalá sudaro þinynai ir naudojimo instrukcijos. Kita dalis yra jau minëtos garantinës ar produkto registravimo kortelës, licencijos, reklaminiai lapeliai ir pan. Likusi dalis yra vadinamoji internetinë dokumentacija su programine áranga susijæ dokumentai, kuriuos galima parsisiøsti internetu. Visa ði medþiaga turi bûti lokalizuojama. Neelektroninë ir elektroninë dokumentacija Pastaruoju metu siekiant iðvengti spausdinimo ir siuntimo iðlaidø, bent jau þinynai ir naudojimo instrukcijos vartotojui daþniausiai pateikiamos elektronine forma PDF (angl. Adobe Portable Document Format) formatu. Programinës árangos dokumentai lokalizuojami pasitelkus DTP (angl. Desktop Publishing) ar kità teksto apdorojimo programà. Kalbant apie programø elektroniniø ir neelektroniniø dokumentø lokalizacijà, daþniausiai turima galvoje jø pateikimà kita kalba, t.y. vertimà. Stengiantis iðlaikyti pirminio teksto formatus, tekstas programos lange tiesiog perraðomas kita kalba. Tai yra vadinamasis WYSIWYG (What you see is what you get) vertimo bûdas specialiais WYSIWYG árankiais. Verèiant dokumentus, reikia þiûrëti, kad nepakistø puslapiø numeracija, todël reikia nepamirðti atnaujinti pirminio teksto turinyje buvusios numeracijos ir suderinti jà su iðversto teksto puslapiø þymëjimu. Galbût vertimo metu atsisakyta kokiø nors tikslinei rinkai visai nesvarbiø iðnaðø, todël gali pakisti iðnaðø pateikimo tvarka ir kiekis. Pastaruoju metu tekstø apdorojimo programos daþniausiai automatiniu bûdu iðsprendþia kà tik paminëtas uþdavinius, taèiau redaktorius privalo rankiniu bûdu ávairiopai patikrinti iðverstus dokumentus. Vis dëlto net ir verèiant tekstinæ me-

4 82 PAÞANGOS ÐUOLIAI dþiagà daþnai susiduriama su lokalizacijos uþdaviniais. Naudojimo instrukcijose apstu spalvotø ar nespalvotø simboliø, þenklø, kurie turi bûti lokalizuojami pagal kultûrines tikslinës rinkos tradicijas, poþiûrá á spalvas. Tokia netekstinë dokumentacijoje aptinkama informacija daþniausiai jau yra lokalizuota, nes su ja pirmiausia susiduriama lokalizuojant paèià programà. Taigi lokalizuoti simboliai ir þenklai tik atkeliami ið lokalizuotos programos. Lokalizacijos darbo grupës nariai privalo perkelti visà grafinæ ar kitokià netekstinæ informacijà ir dar kartà patikrinti, ar neliko nepastebëti ir nelokalizuoti gamintojo dokumentacijoje pateikta tekstinë ir ypaè netekstinë informacija. Internetinë dokumentacija Internetine dokumentacija daþniausiai vadinami þinynai (angl. Online-Help) ir vadovai (angl. Manual, Tutorial). Nuo kitø dokumentø formø ji skiriasi vadinamuoju HyperText informacijos pateikimo principu. Taip parengtame dokumente paspaudus pelës klaviðà, galima pereiti á kità teksto vietà arba á tam tikrà þinyno puslapá patekti tiesiog ið dialogo lauko. Kad tai bûtø ámanoma, rengiant þinynà ar vadovà, reikalingos tam tikros koduotës. Lokalizuojant internetinius þinynus ar vadovus, labai svarbu nepakeisti ðiø koduoèiø, nes pakitus joms, sutriks nuorodø (angl. link) kûrimo ar paieðkos sistemos þinyne funkcijos. TINKLALAPIO LOKALIZACIJA Pastaraisiais metais tinklalapiø vertimas yra taip pat priskiriamas prie lokalizacijos uþdaviniø. Viena vertus, ði lokalizacija priklauso techniniø sprendimø srièiai, nes kaip ir internetiniai þinynai ar vadovai, tinklalapiai yra parengti specialiu formatu HTML (angl. HyperText Markup Language), o tinklalapio dalys tarpusavyje sujungtos per nuorodas. Rengiant tinklalapá kita kalba, jokiu bûdu negalima pakeisti HTML koduoèiø, kad nebûtø paþeista tinklalapio struktûra. Be to, neretai tinklalapiai bûna praturtinti ávairiø garso ar vaizdo efektø, lankytojø skaitliuko, grafiniø narðymo elementø, kuriø lokalizavimui reikia techniniø þiniø. Kita vertus, lokalizuojant tinklalapá, labai svarbu atkreipti dëmesá á nusistovëjusius kultûrinius, socialinius ir kitokius to regiono, á kurio kalbà verèiama internetinë reprezentacija, poþymius. Prieð pradedant lokalizuoti tinklalapá, darbo grupëje turi bûti nuspræsta, kokia informacija privalo bûti tik verèiama ir kokià informacijà reikës lokalizuoti. Toliau privalu smulkiau iðnagrinëti informacijà, kurià bûtina lokalizuoti, pvz.: ar simboliais pavaizduota informacija yra pakankamai aiðki tikslinio regiono vartotojams; jei ne, ar juos reikia adaptuoti, ar keisti kitais; ar ðios tinklalapio fono, simboliø, specialiøjø þenklø, teksto spalvos tiksliniame regione nëra konotuotos, ar jos nekliudys adekvaèiai perteikti informacijà; ar reikia iðversti iðskleidþiamuosius tekstus (angl. Pop-Up), kurie atsiranda pelës kursoriumi palietus paveiksliukà? Esama paprastesnës ir sudëtingesnës struktûros tinklalapiø. 2 paveiksle pavaizduotas apibendrintas ðiuolaikinio firmos tinklalapio modelis. Jis teikia galimybæ pereiti á kitus tinklalapius, prisijungti prie duomenø banko internete ir juo naudotis. Tai rodo, kad tinklalapius lokalizuojanèios komandos darbas yra ávairiapusis, sudëtingas, reikalaujantis daug pastangø ir aukðtos kvalifikacijos. Lokalizavus tinklalapá, pravartu atlikti produkto lokalizacijos kokybës testà. Jo metu tikrinama, ar gerai veikia narðymo juostos, ar neiðnyko tekstinë informacija, nepasimetë, nesusipainiojo gra-

5 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 83 Pradinis puslapis (Homepage) Produktai Apie mus Pirmasis produktas Istorija Pirmojo produkto paveikslas Produktø ir kainø palyginimas Pastatø nuotraukos Antrojo produkto paveikslas Antrasis produktas Treèiasis produktas Uþklausa Ákûrëjo pristatymas ir nuotraukos Darbuotojø pristatymas ir nuotraukos Treèiojo produkto paveikslas Duomenø apie produktus ir kainas bazë internete Kontaktinë informacija Kaip mus rasti Þemëlapis Nuoroda á marðruto parinkimo tinklalapá 2 pav. Tinklalapio struktûros modelis (pagal Zerfaß, 2005 : 129) finiai simboliai, ar tikrai paspaudus nuorodà atsivers ja nurodytas puslapis, ar atsiveria ir veikia komentarø, uþklausos pateikimo langai, ar po tinklalapá galima narðyti ir kitomis narðykliø programomis. PROGRAMOS LOKALIZACIJA Programos lokalizacija yra svarbiausia programinës árangos lokalizacijos aðis. Ið tiesø pirmiausia turi bûti lokalizuojamos programos, o tik po to dokumentacija ir tinklalapis. Taigi su verèiama ir lokalizuojama tekstine ir netekstine informacija pirmiausia susiduriama lokalizuojant programà. Didelë lokalizuotos informacijos dalis, kaip jau buvo minëta, vëliau tik perkeliama á lokalizuojamà dokumentacijà ar tinklalapá. Ðiø darbø apimtá lemia programos internacionalizacijos lygis. Kuo labiau programa gamybos metu internacionalizuota, tuo lengviau jà lokalizuos programavimà ir standartus iðmanantys specialistai. Informacinës visuomenës plëtros komitetas, inicijavæs atviro kodo programø lokalizacijos projektus, atskleidþia lietuvinimo darbus atliekanèiøjø, pvz., Matematikos ir informatikos instituto Informatikos metodologijos skyriaus grupës darbuotojø, sukauptà patirtá, lokalizavimo darbø rezultatus, árankius, eigà ir ateityje numatomus lokalizavimo darbus 4. Lietuviðkø programø versijø

6 84 PAÞANGOS ÐUOLIAI rengëjai lokalizacijos procesà taip pat skiria á dvi dalis: programos vertimà ir pritaikymà mûsø ðalies kalbiniams ir kultûriniams poreikiams. Tinklalapyje nurodoma, kad ðiuos darbus galima atlikti lygia greta. Pagrindiniai programø lokalizacijos (ir internacionalizacijos) aspektai bei galimi pavojai bus aptariami toliau. Kitame skyriuje plaèiau aptariami pagrindiniai programinës árangos vertimo þingsniai. PROGRAMINËS ÁRANGOS VERTIMAS Vertimo eiga skiriama á tris darbo tarpsnius: vertimà, redagavimà ir testavimà. Nors visi jie labai svarbûs, nes nuo kiekvieno ið jø priklauso galutinë lokalizacijos kokybë, bet daugiausia laiko ir pastangø pareikalauja tekstø, ádëtø á iðtekliø bylas, vertimas. VERTIMAS Programø vertëjai ypaè daug dëmesio skiria terminologijai. Lietuviðkø programø versijø rengëjai skelbia, kad parenkant terminus remiamasi aprobuotais þodynais, taèiau ne visus terminus juose pavyksta rasti. Tuomet einama kitu keliu terminai imami ið kitø þodynø ar praktinës vartosenos (jau sulietuvintø arba originaliø lietuviðkø programø, iðleistø redaguotø knygø, þurnalø). Programø vertëjams kartais apskritai nepavyksta aptikti reikalingo termino, nes jo toje kalboje dar nëra. Tokiu atveju reikia kurti naujà terminà. Tai rodo, kad lokalizavimo darbai labai atsakingi. Tinkamø terminø parinkimas yra vienas ið svarbiausiø sëkmingos programinës árangos lokalizacijos garantø (Schmitz, 2005 :39). Terminologijos valdymo sistemos Uþsienyje, pvz., Vokietijoje, lokalizuojant programas, jø vertimo tarpsniu labai plaèiai naudojamos vadinamosios terminologijos valdymo sistemos (vok. Terminologieverwaltungssysteme, taip pat TVS). Jos ne tik palengvina vertëjø darbà ieðkant naujø terminø, bet ir padeda iðvengti terminø sinonimijos, kuri gali atsirasti dirbant didesnei vertëjø grupei. Terminologijos valdymo sistemos bûna labai ávairios, jos apima maþiau arba daugiau kalbø, pateikia platesnius arba siauresnius termino straipsnius. Lokalizuojant programas, labai svarbu pasirinkti tokià terminø valdymo sistemà, kuri parengta pagal vadinamàjá terminø autonomiðkumo principà. Jei esama daugiau nei vieno termino, ávardijanèio tà paèià sàvokà, tai kiekvieno tà paèià sàvokà ávardijanèio termino straipsnyje bûna nurodyta to termino kilmë, projekto, kuriame jis vartojamas, bei produkto ir jo lokalizacijos uþsakovo duomenys. Naudojimasis tokiomis TVS gali bûti labai naudingas lokalizuojant produktà, nes neretai to paties gamintojo produktuose aptinkama nesuvienodinta terminija, kartais net to paties produkto versijose pastebima terminijos sinonimijos atvejø. Lokalizacijos metu rekomenduojama derinti TVS ir kitus árankius, pvz., jau minëtus DTP (þr sk.) ir vertimo atminties programas. Vertimo atminties programos Vertimo atminties programø (angl. Translation Memory Programms, vok. Translation-Memory-Systeme, taip pat TMS) tikslas spartesnis vertimas naudojantis pirminës kalbos ir jau iðverstø tekstø á kità kalbà rinkiniais. Jos padeda vertëjams automatiniu bûdu iðversti tekstus, kuriø turinys panaðus á TMS rinkiniuose esanèius tekstus (Freigang, 2000 : 151). Jei vertëjas susiduria su sakiniu, kuris ið dalies ar visai sutampa su sakiniu, átrauktu i TMS duomenø bazæ, TMS programa pasiûlo jau iðverstà sakiná, kurá

7 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 85 vertëjas dar gali keisti arba iðsyk ákelti á verèiamà tekstà. Vertimo atminties programos ne tik taupo vertëjø laikà, bet ir gerina visos vertëjø grupës darbo kokybæ. Vertëjams susidûrus su tokiu paèiu ar panaðiu sakiniu, iðvengiama sinonimijos kalbos stiliaus, gramatinës raiðkos ir terminijos atþvilgiu, nes vertëjai pasirenka tà patá TMS siûlomà vertimo variantà. VERTIMO REDAGAVIMAS IR TESTAVIMAS Minëtame IVPK tinklalapyje iðsamiai pateikiami tolesni iðverstø programos meniu elementø, dialogo laukø, praneðimø apie klaidas, þinynø ir kitos tekstinës informacijos apdorojimo þingsniai. Fraziø derinimas. Iðverstos iðtekliø bylos ádedamos á programà (...). Derinant sudaromos situacijos, kad visos galimos frazës pasirodytø ekrane. Èia iðryðkëja vertimo netikslumai (...), nes daugelis angliðkø þodþiø verèiami nevienareikðmiðkai, reikia suderinti linksnius, pakeisti gramatines formas (veiksmaþodá daiktavardþiu, veiksmaþodþio rûðá ir pan.). Ádëjimo ir koregavimo procesas kartojamas, nes kiekvienà pataisymà reikia patikrinti. Daþnai tas pats angliðkas þodis (frazë) iðtekliø bylose kartojamas kelis kartus. Tai reiðkia, kad skirtingi to paties þodþio egzemplioriai patenka á skirtingus kontekstus, todël gali turëti skirtingus lietuviðkus atitikmenis, ir reikia ásitikinti, ar pataisymas nuëjo ten, kur reikia. Blogiau, kai tas pats þodþio egzempliorius skirtinguose kontekstuose vartojamas skirtingomis prasmëmis. Tada reikia koreguoti kitas bylas ir svarbiausia rasti, kur koreguoti (...). Visø tekstø redagavimas. Ðio darbo gali imtis redaktorius (lituanistas), turintis kompiuteriniø tekstø redagavimo patirtá. Kompleksinis testavimas. Atliekamas uþbaigus visus darbus. Kompleksiná testavimà tikslinga suskirstyti á dvi dalis: 1) vidinis testavimas atlieka ta pati grupë, kuri lokalizavo programà arba ðiam darbui ápareigoti recenzentai ir 2) iðorinis atlieka kiti asmenys, specialiai testuojantys programà arba jà naudojantys kasdieniniame darbe ir informuojantys lokalizuotojus apie pastebëtas klaidas (IVPK, 2005). Galutiniai tarpsniai (ypaè redagavimo) atskleidþia problemas, kuriø dalies bûtø galima iðvengti, jei lietuviø kalbai bûtø parengtos profesionalios TVS ir TMS programos, kuriomis naudotøsi vertëjai. SVARBÛS PROGRAMINËS ÁRANGOS LOKALIZACIJOS ASPEKTAI Ka tik aptartà lokalizacijos tarpsná vertimà sudaro daug pastangø ir laiko reikalaujantys atsakingø uþdaviniø sprendimai, taèiau programinës árangos (tinklalapiø) lokalizacija tam tikro regiono vartotojø grupei yra taip pat labai svarbus uþdavinys. Ðiame tarpsnyje lokalizacijos projekto darbuotojai turëtø gerai paþinti kultûrinius, kalbinius, socialinius, religinius bûsimø produkto vartotojø áproèius ir paproèius, paþiûras, vertybes. Produktà eksportuojanèiame ir já importuojanèiame regionuose ðie bruoþai gali smarkiai skirtis. Tai reikia turëti omenyje lokalizuojant simbolius, grafinius vaizdus, nuotraukas, parenkant spalvas, raðmenis, formatus, kalbos stiliø, pavyzdþius ir pan. PIKTOGRAMOS, GRAFINIAI VAIZDAI, NUOTRAUKOS Stengdamiesi internacionalizuoti produktà ir taip pagreitinti lokalizacijos vyksmà, gamintojai tekstinæ informacijà daþnai keièia kokia nors piktograma. Daþniausiai stengiamasi parinkti tokius simbolius, kurie bûtø gerai þinomi ávairioms kultûros, yra universalûs, pvz., ar, nurodantys spausdintuvo funkcijas narðyklëje ar galimybæ áterpti grafikos elementus Microsoft Word programoje. Taèiau vartotojai atstovauja ávai-

8 86 PAÞANGOS ÐUOLIAI riems regionams, taigi iðryðkëja daug kalbiniø ar kultûriniø skirtybiø. Lokalizuojant programà, neretai reikia ieðkoti kitokiø bûdø, kaip adaptuoti gamintojo piktogramà, o gal ir jà keisti kita. Kita vertus, tobulëjant technikai ir jos dizainui, sunku ásivaizduoti, kaip atrodys spausdintuvas netolimoje ateityje. Gamintojas, þinoma, reaguos á spausdintuvo iðorës pakitimus ir internacionalizuos programà, taèiau ar supras naujoviðkà spausdintuvo piktogramà kito regiono vartotojas, kurio rinkoje naujos modifikacijos spausdintuvø dar nëra? Vis dëlto tai tik samprotavimai, kurie atskleidþia lokalizacijos specifikà. Þemiau pateikiami ne samprotavimais apie ateitá pagrásti, bet realiai egzistuojanèiø lokalizacijos spragø pavyzdþiai. Anglø kalboje gráþimas á pradiná tinklalapá vadinamas terminu Home ir pagal pagrindinæ ðio þodþio reikðmæ iliustruojamas namo simboliu. Vokieèiø ir lietuviø kalbose, pvz., lokalizuotoje interneto narðyklës Mozilla versijoje arba lietuviðkos operacinës sistemos Windows XP aplinkoje, Home verèiama þodþiu Pradþia, taèiau namo simbolis iðlieka. Problema namo simbolis visai nesusijæs su pradþios sàvoka. Spausdami ðá mygtukà lietuviðkoje interneto narðyklëje Mozilla, pakartotinai iðkvieèiame tà patá interneto puslapá. Kai kuriø apklaustø vartotojø teigimu, piktograma parinkta nesëkmingai. Tik uþraðas Ið naujo padeda suprasti jos reikðmæ. Narðykles Mozilla ir Internet Explorer vokieèiø kalbai pritaikæ specialistai, lokalizuodami ðià piktogramà, pasirinko gamintojo siûlomà, kuri yra iðkalbingesnë, t.y. ir. Taèiau lyginant ir vertinant piktogramà Stabdyti, kurià pasirinkus tinklalapio siuntimas sustabdomas, lietuviðkoje Mozillos versijoje pasirinktas ðviesoforo simbolis yra aiðkesnis, ir jo funkcija lengviau numanoma nei, tarkim, Internet Explorer narðyklës vokieèiø ir anglø kalbose tà patá reiðkianti piktograma. Archyvø programoje Win- Rar vartotojas susiduria su piktograma, kuri lokalizuotoje programoje lietuviø kalba vadinama Vedliu. Ir WinRar programoje originalo kalba, ir jos vokiðkoje bei lietuviðkoje versijose ðis simbolis ir anglakalbiams, ir vokieèiams bei lietuviams yra ðiek tiek netikëtas. Senovës Rytø iðminèius su tradiciniu musulmonø galvos apdangalu tolimas mûsø kultûrai. Atsietai nuo kultûros ir religijos vedlio sàvokà galbût ir gana tiksliai atspindi ði piktograma, taèiau vokieèiø kalbos WinRar programoje jos funkcija ávardyta þodþiu Assistent (liet. asistentas). Problema aptariama piktograma prastai atspindi jai suteiktà funkcijà ir jos ávardijimà. Be to, kai kuriuose programos dialogo languose, pvz., Vedlys. Pasirinkite veiksmà, piktograma yra apversta (vedlys eina á kità pusæ). Tai ne programà lokalizavusio lietuviø vertëjo idëja. Taip pat ðis simbolis pateiktas ir vokiðkojoje versijoje (þr. 3 pav.). Neaiðku, kodël programos kûrëjai tà patá simbolá kitame dialogo lange modifikuoja. Skirtingose kultûrose krypties reikðmë gali bûti skirtingai konotuota, taigi tokios piktogramos progra-

9 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 87 3 pav. Lietuviðkos ir vokiðkos WinRar programos versijø dialogo langas mose apskritai nereikëtø naudoti, o juolab keisti (apversti) kitame programos lange. Daugeliui kultûrø priimtinesnë kryptis ið kairës á deðinæ; aptariamuoju atveju vartotojui bûtø priimtinesnë 3 paveiksle pavaizduota vedlio ëjimo kryptis. Prieðingu atveju atrodytø, kad vedlys tarsi eina atgal. Daugelyje kalbø net esama tokios metaforos prieð laikrodþio rodyklæ, kuria ávardijami netradiciniai, neáprasti, atvirkðtiniai veiksmai. Lokalizuotoje archyvø programoje WinRar simboliai árankiø juostoje nepakeisti, tik á lietuviø kalbà iðversta tekstinë informacija. Vokiðkojoje versijoje taip pat palikti tie patys simboliai, ið kuriø Ieðkoti ir Rasti yra sinonimiðki pagal perteikiamos informacijos turiná. Galima aptikti labai panaðiø pavyzdþiø, taèiau nederëtø dël to reikðti pretenzijø lokalizacijos projekto ágyvendintojams. Pirmiausia, tikrai nelengva tiksliai parinkti klaviðo funkcijà atspindintá simbolá ir taip bent minimaliai patobulinti programos dialogo langà. Antra, paprastai simboliai yra suaugæ su programa, jø pakeisti arba visai yra neámanoma, arba tai yra átemptø pastangø reikalaujantis ir daug laiko atimantis darbas. Sunku bepakeisti ir tuos simbolius, kurie yra ant ávairiø technikos árenginiø ar prietaisø pavirðiø (pvz., spausdintuvo mygtukø, automobilio rankenëliø ir pan.). Daþnai piktogramos ir grafiniai programos simboliai pasidaro svetimi kitame regione dël to, kad patenka á kitokià kalbinæ, o ne kultûrinæ terpæ. Pvz., 4 pav. WinRar programos uþduoèiø juosta (lietuviðkai ir vokiðkai lokalizuotose versijose)

10 88 PAÞANGOS ÐUOLIAI kompaktiniø ir skaitmeniniø vaizdo plokðteliø áraðymo programa vadinasi Nero Burning Room. Jos piktogramose ir paveikslëliuose apstu ugnies simbolio, pvz.. Plokðteliø áraðymà lietuviai ðnekamojoje kalboje vadina kepimu, o anglakalbiai ir vokieèiai vartoja þodá deginti (angl. burn, vok. brennen). Kitakalbiai ðios programos vartotojai jau yra pripratæ prie ugnies simbolikos plokðteliø áraðymo kontekste, taèiau siekiant nepriekaiðtingos programos lokalizacijos, lietuviø kalbos vartotojams reikëtø pasukti galvà, kuo keisti ðiuos simbolius. Ypaè lokalizuojant tinklalapius, daþnai bûtina ar pageidautina keisti paveikslus ar nuotraukas kitais. Tinklalapiai daþnai verèiami á didesná skaièiø kalbø nei programinë áranga, taigi atsiranda ir daugiau kultûriniø skirtumø, tradicijø ir áproèiø. Jeigu ambicingesnis tinklalapio lankytojas pajus, kad ignoruojami jo regionui ar visuomenei bûdingi poþymiai, gali bûti, kad jis uþvers tinklalapá ir daugiau jame nebeapsilankys. Tarkim, vokieèiø BMW ir Mercedes- Benz markës automobiliø tinklalapyje, skirtame Jungtinës Karalystës vartotojams, automobiliø nuotraukos yra perkeltos ið vokiðkojo tinklalapio, jose aiðkiai matyti, kad automobilio vairas áreng- 5 pav. Vokietijos ir Jungtinës Karalystës automobilio Mazda tinklalapiai 5

11 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 89 6 pav. Yahoo tinklalapio narðymo juosta (JAV) 8 7 pav. Yahoo tinklalapio narðymo juosta (Vokietija) 8 pav. Yahoo tinklalapio narðymo juosta (Italija) tas kairëje pusëje. Vadinasi, lokalizuojant minëtus tinklalapius, neatsiþvelgta á vienà ið ðio regiono ypatumø. 5 pav. pateikiamas lokalizuotas japonø Mazda markës automobilio tinklalapis vokieèiø ir anglø kalbomis (anglø kalba jis specialiai lokalizuotas Jungtinës Karalystës rinkai). Trumpame vaizdo klipe interneto vartotojas aiðkiai mato vairuotojà kairëje pusëje vokiðkame ir deðinëje pusëje angliðkajame tinklalapyje. Perdarytos ir visos pateikiamos nuotraukos. Kitoms angliðkai kalbanèioms ðalims, pvz., Jungtinës Amerikos Valstijoms lokalizuotame puslapyje 6, automobiliø nuotraukos yra tokios kaip vokiðkame Mazdos tinklalapyje, t.y. jose vairas árengtas kairëje pusëje, nes tokia tvarka yra nustatyta ir ásigalëjusi Amerikoje. Tai tik dar kartà rodo, kad nepakanka iðversti programinës árangos ar tinklalapio informacijos, tarkim, á anglø kalbà. Jà dar reikia tinkamai pateikti tikslinio regiono rinkai. Paieðkos ir pramogø tinklalapis Yahoo, lokalizuotas daugeliui ðaliø, aiðkiai atspindi grafiniø vaizdø ávairovæ jø ávardijimo, formos ir vietos tinklalapyje poþiûriu 7. Simboliø iðdëstymo tvarka amerikietiðkame Yahoo tinklalapyje aiðkiai orientuota á bendrøjø (þr. kairiàjà 6 pav. pusæ) ir asmeniniø (þr. deðiniàjà pusæ) vartotojo reikmiø atskyrimà. Vokiðkoje, kaip ir amerikietiðkoje versijose, simboliø iðdëstymo tvarka panaði, jie aiðkûs ir dalykiðki, taèiau atsiranda naujas simbolis Arena. Ðis simbolis nukreipia á pasaulio futbolo èempionato, kuris 2006 metais vyks Vokietijoje, informacinius puslapius. Taigi lokalizacijà gali veikti ne tik kultûriniai veiksniai, bet ir tam konkreèiai valstybei ar regionui svarbûs ávykiai ir renginiai. Italø kalba parengto ir ðiam kraðtui pritaikyto tinklalapio narðymo juostos simboliai ir jø eiliðkumas leidþia manyti, kad Italijoje ðio tinklalapio vartotojai prioritetus teikia susitikimams, muzikai

12 90 PAÞANGOS ÐUOLIAI 9 pav. Yahoo tinklalapio narðymo juosta (Japonija) ir þaidimams. Japonø vartotojams parengtas Yahoo tinklalapis ðiek tiek skiriasi nuo kà tik aptartø. Simboliai yra kitokie, mûsø vartotojams ne tokie informatyvûs (pvz., pirmieji du ið kairës, þr. 9 pav.). Vis dëlto susidaro áspûdis, kad japonai labiau rûpinasi tinklalapio vartotojais nei europieèiai ar amerikieèiai, pvz., simboliø ávardijimai yra pabraukti eilute. Tokiu bûdu vartotojui aiðkiai parodoma, kad per simbolius galima patekti á vidinius tinklalapio puslapius. Narðymo juostos deðinëje pusëje netgi árengta þinyno sistema. Lokalizuojant simbolius, svarbu ne tik kaip juos iðdëstyti ir ávardyti, bet bûtina atkreipti dëmesá ir á paties simbolio ar paveikslo, nuotraukos turiná. Tarkim, kai kuriose valstybëse, vykstant arðiai kovai dël lyèiø lygiateisiðkumo ar tautinës diskriminacijos, tam tikros vartotojø grupës gali pasijusti áþeistos, jei programinës árangos ar tinklalapiø paveiksluose bus pavaizduotas nevienodas skaièius vyrø ar moterø, kurios nors rasës atstovø ar pan. SPALVOS Lokalizuojant programinæ árangà ar tinklalapá ir susidûrus su gausia spalvine informacija, pravartu pasidomëti kultûrø ir religijø skirtumø lemiama spalvø simbolika. Lokalizacijos metu atsainiai þiûrint á tokius dalykus, neatmetama galimybë, kad vëliau tikslinio regiono vartotojas neteisingai interpretuos perteikiamà informacijà. Nesëkminga komunikacija tarp gamintojo ir kito regiono vartotojo gali sukelti rimtø konfliktø. 1 lentelëje pateikiama ðiek tiek informacijos apie pagrindines spalvas ir jø reikðmes skirtingose pasaulio vietose 9. Lentelë rodo, kad esama dideliø mir- 1 lentelë. Spalvø reikðmës Balta Juoda Raudona Geltona Þalia Mëlyna Violetinë ðvara liûdesys pavojus optimizmas sveikata vanduo uþuojauta Lietuva vestuvës gedulas karðtis saulë, ðviesa viltis ðaltis gedulas sterilumas mirtis kraujas neiðtikimybë poilsis ramybë skaidrumas gedulas ugnis, saulë, ekologija dangus religija Vakarø vestuvës mirtis pyktis ðviesa ilgesys vieniðumas Europa aistra, pokyèiai meilë laimë vaisingumas dorovë Arabø gerovë stiprybë pasitikëvalstybës jimas teisybë Tolimieji gedulas moterið- laimë vyriðkumas ateitis nemirtin- Rytai mirtis kumas ðventë didingumas jaunystë gumas turtas kilnumas energija saugumas

13 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS pav. Oficialus Lietuvos tinklalapis lietuviø ir lenkø kalbomis ties ir gedulo spalvinës raiðkos skirtumø tarp Vakarø Europos ir Rytø kraðtø, plati ir ávairiose kultûrose nevienoda mëlynos spalvos simbolika. Lokalizacijos specialistams galëtø labai praversti ir gilesnis spalvø reikðmiø paþinimas. Tarkim, svarbu þinoti, kad kuo labiau iðsivystæs ir civilizuotas yra kraðtas, tuo labiau vengiama violetinës spalvos, arba kad Korëjoje asmens pavardës raðymas raudonu raðalu reiðkia, kad tas asmuo yra miræs. Interneto prezentacijø tyrëjai pastebi, kad pastaruoju metu, kuriant tinklalapius atskirose valstybëse, mëgstama naudoti tos valstybës vëliavos spalvø gamà. Lokalizuojant tinklalapius, þinoma, reikia á tai deramai reaguoti, t.y. keisti arba iðlaikyti ðià dizaino detalæ. Nors informacija teikiama ir kito regiono þmonëms, taèiau ðiuo atveju bûtina iðlaikyti þalios spalvos fonà ir nepamesti mûsø valstybës vëliavos, nes tai yra iðskirtinai mûsø kraðtà reprezentuojantis puslapis, todël ir simbolika privalo bûti nepakeista. Galima paminëti ir kità atvejá, kai lokalizacijos metu negalima keisti spalvinës informacijos. Tarkim, homoseksualiø þmoniø organizacijø ir bendruomeniø tinklalapiuose gausu vaivorykðtës spektro simbolikos. Lokalizuojant tokius tinklalapius, ðiø þenklø negalima atsisakyti ar keisti kitais, nes spalvø spektro simbolis yra vienas ið tø susitarimø, kurie egzistuoja visuomenëje ir nepriklauso nuo regiono ar kultûros ypatumø. RAÐMENYS IR KALBA Aktyvesni interneto vartotojai ir kiti þmonës, kurie, tarkim, darbo reikalais priversti rengti raðtus anglø ar vokieèiø kalba, arba ðiaip besidomintys raðmenø ir tipografijos dalykais galbût yra pastebëjæ, kad anglakalbiai labiau pamëgæ serifinius ðriftus 10 (angl. serif, ceriph, vok. Serife), pvz., Times News Roman ðriftas. Vokieèiai labiau linkæ naudoti neserifiná ðriftà, pvz., Helvetica, kuriuo daþnai rengiamos naudojimo instrukcijos ar vadovai metais pagal Valstybinës lietuviø kalbos komisijos koordinuojamà programà buvo baigtas pirmasis originalus kompiuterinis ir leidybinis lietuviðkas ðriftas Palemonas. Þemiau pateikiama EL- TOS iðplatinto pareiðkimo apie naujojo ðriftà citata (IVPK, 2004). Pasak naujojo ðrifto kûrëjø, nuo XVI a. raðome lotyniðkuoju ðriftu, kilusiu ið vëlyvosios antikos rankraðtinës tradicijos, ir nebuvome susikûræ bûtent lietuviø kalbai pritaikyto ðrifto, o kompiuterinëje aplinkoje buvo

14 92 PAÞANGOS ÐUOLIAI pjaustomos ir ne visai legaliai montuojamos svetimø ðriftø raidës. (...) Naujasis ðriftas nëra ámantrus, kiek panaðus á daþnai naudojamà Times New Roman ðriftà, nevarginantis akiø. Pavadindami ðriftà Palemono vardu, ðrifto kûrëjai susiejo lotyniðkàja abëcële paremtø naujø lietuviðkø raðmenø kûrimà su legendinio Lietuvos kunigaikðèiø pirmtako istorija. Visos bendrinëje lietuviø kalboje vartojamos raidës turi savo standartizuotus ir visame pasaulyje atpaþástamus kodus. Taèiau senuosiuose lietuviø raðtuose vartota ir dabar kalbotyros darbuose vartojama ir kitokiø þenklø (...), tai raidës su kirèio ir kitokiais diakritiniais þenklais, fonetinës transkripcijos simboliai ir pan. (...) Kuriant ðriftà, suregistruota keletas tûkstanèiø senøjø raðtø tyrëjams, baltistams, indoeuropeistams reikalingø specialiøjø þenklø. Pagal tarptautinæ Unicode þenklø sistemà jiems parenkami atitinkami kodai derinami su Unicode organizacija. Tuo pat metu sukurtas originalus dailios, harmoningos iðvaizdos ðriftas. Jame atsiþvelgiama á tipiðkø raidþiø junginiø daþnumà lietuviø kalboje, todël raidþiø forma tinkamai priderinama prie mûsø kalbos. Kadangi Palemonas atitinka akiø higienos reikalavimus, juo bus rekomenduojama spausdinti mokyklinius vadovëlius. Raðmenø naudojimo taisyklës ir áproèiai atskiruose regionuose labai skiriasi. Raðmenø rikiavimo tvarkà, skaièiaus skaitmenø skirstymo á grupes po tris skyriklá (.), trupmeninës skaièiaus dalies skyriklá (,), datos ir laiko formatus, mënesiø ir savaitës dienø þymëjimà kompiuteriuose apibrëþia Lietuvos standartas LST 1285:1993. Be ðrifto, lokalizuojant produktus, ypaè jø dokumentacijà, dar reikia atkreipti dëmesá á anglø kalba raðanèiøjø pavadinimø pateikimà visomis didþiosiomis raidëmis. Kartais, prieðingai, raðmenø, ypaè jø ðrifto dydþio, kaip tik nereikia keisti. Didesnis ðriftas gali reikðti, kad juo perteikiama informacija yra itin svarbi. Lokalizavimo specialistams bûtø neproðal pasidomëti ir kitais raðmenis ar kai kuriø þenklø, jø sekos, pvz., telefono ryðio numeriø, raðymà reglamentuojanèiomis taisyklëmis. Lietuvos Respublikos Ryðiø reguliavimo tarnybos (toliau RRT) direktoriaus ásakymu praëjusiø metø gruodþio mënesá buvo patvirtintos nacionaliniø ir tarptautiniø telefono ryðiø numeriø raðymo taisyklës. Jos nuorodo, kaip turi bûti raðomos vieðøjø fiksuoto ir judriojo telefono ryðio paslaugø numeriai, tarptautiniø telefono ryðiø numeriai, kaip raðomi nacionalinio ir tarptautinio telefono ryðio numeriai, jei jie pateikiami kartu, faksimilinio telefono ryðio numeriai ir pan. Þemiau pateikiamos minëto dokumento iðtraukos (RRT, 2005). (...) 7. Þodþiai nacionalinis ir tarptautinis turi bûti raðomi kairëje telefono ryðio numerio pusëje ir atskirti horizontalia linija. 8. Telefono ryðio aparato simbolis arba uþraðas Telefonas (arba jo sutrumpinimas Tel. ) turi bûti nurodyti telefono ryðio numerio kairëje. 9. Þenklas + (pliusas) reiðkia tarptautiná prefiksà, kuris kiekvienoje ðalyje gali bûti skirtingas. 10. Þenklas ~ reiðkia, kad reikia laukti stoties toninio parengties signalo. 11. Jei nurodomas tik nacionalinis telefono ryðio numeris, tai: vieðøjø fiksuoto telefono ryðio paslaugø numeris raðomas taip: Telefonas (8 5) arba Tel. (8 5) vieðøjø fiksuoto telefono ryðio paslaugø numeris su þenklu ~ raðomas taip: Telefonas (8 ~ 5) arba Tel. (8 ~ 5) vieðøjø judriojo telefono ryðio paslaugø numeris raðomas taip: Mobilusis telefonas arba Mob (...) 12. Jei nurodomas tik tarptautinis telefono ryðio numeris, tai: vieðøjø fiksuoto telefono ryðio paslaugø numeris raðomas taip: Telephone arba Tel vieðøjø judriojo telefono ryðio paslaugø numeris raðomas taip: Mobile arba Mob <...> 13. Jei nacionalinis ir tarptautinis telefono ryðio numeriai nurodomi kartu, tai jie raðomi taip: Telefonas Nacionalinis (8 5) Tarptautinis

15 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS pav. Yahoo registracijos dialogo langas anglø ir vokieèiø kalbomis (1) arba Tel. Nacionalinis (8 5) Tarptautinis Taisyklës taip pat reglamentuoja ir simboliø naudojimà uþraðant nacionaliniø ir tarptautiniø telefono ryðio numerius. Kitokia telefono numeriø ar paðto adresø uþraðymo tvarka kartais gali pakeisti uþklausos tinklalapyje struktûrà (pvz., asmens duomenø anketos, siekiant tapti registruotu tinklalapio vartotoju, ar vartotojo vardo ir slaptaþodþio langelius, kurie padeda prisijungti prie tinklalapio). Kalbant apie toká lokalizacijos aspektà, kuris taip pat ið dalies atspindi skirtingø visuomeniø mentalitetus, kultûrà ar áproèius, vëlgi galima remtis Yahoo tinklalapiais keliomis kalbomis. Anglø kalba pateikiamame dialogo lange yra palyginti maþai informacijos, kaip uþpildyti anketà, tik nurodoma, kad vartotojo vardà gali sudaryti raidës ir skaièiai, slaptaþodis neturi bûti trumpesnis nei 6 simboliai, ið kuriø tos paèios didþiosios ir maþosios raidës laikomos skirtingais simboliais. Vokieèiø kalbos registracija ir retam interneto sveèiui, atrodo, nëra labai sudëtinga, nes registracijos anketa iðplësta papildoma informacija, pvz., kaip turi atrodyti vartotojo vardas (þr. 11 pav.). 12 pav. Yahoo registracijos dialogo langas anglø ir vokieèiø kalbomis (2)

16 94 PAÞANGOS ÐUOLIAI Skiriasi ir tolesnës registracijos anketos dialogo langai vokieèiø ir anglø kalbomis, pvz., uþraðant gimimo datà. Anglø kalba praðoma uþraðyti datà tokia sudëtiniø daliø seka: mënuo, diena, metai, vokieèiø diena, mënuo, metai. Kituose tinklalapiuose, pvz., Europos Sàjungos portale Europa, kuriant elektroninæ paðto dëþutæ, visomis dvideðimèia kalbø, kuriomis lokalizuota ði Europos tinklalapio paslauga, asmens duomenø anketa yra visiðkai vienoda. Apskritai visa tinklalapio informacija yra tiksliai iðversta á kitas kalbas, ir aiðkesniø kultûrinës lokalizacijos apraiðkø nepastebëta. Galima teigti, kad lokalizacijà lemia lokalizuojamo objekto paskirtis, koncepcija. Europos Sàjunga vienija 25 ðalis, kuriose gyvena 450 milijonø þmoniø. Vienodos elektroninio paðto anketos formos ávairiø ðaliø atstovams turi palengvinti komunikacijà tarp tokios gausos portalo vartotojø, be to, taip skatinamas tam tikras vienybës ir bendrumo jausmas, þinoma, iðsaugant kultûrø ávairovæ. Kalbant apie lokalizacijà, labai svarbu atskleisti dar vienà jos aspektà kalbos stiliaus lokalizacijà, komunikacijos formas tarp programinës árangos gamintojo, paties produkto ir jo vartotojo. Apie ðá klausimà ið dalies uþsiminta aptarus Yahoo tinklalapio ir Europos portalo dialogo langus. Kaip kalbos stilius atspindi tam tikroje visuomenëje bûdingà bendravimo bûdà arba já formuoja, nesunku pastebëti lyginant lokalizuotà programinæ árangà. Á anglø kalbos programø vartotojus dialogo languose daþniausiai kreipiamasi asmeniðkai; èia bûdingas daugiareikðmiø veiksmaþodþiø vartojimas, jø reikðmës nekonkretinamos. Tas pats pasakyta ir apie angliðkosios terminijos vartosenà programose. Kitaip sakant, anglakalbis vartotojas nelepinamas programos kûrëjø ar jà lokalizavusios komandos, jam reikia daþnai paèiam gerai pasukti galvà aiðkinantis tekstinës informacijos reikðmæ. Vokieèiø kalbos vartotojams rengiant programà ar jà lokalizuojant, stengiamasi kurti kuo aiðkesná tekstà, vengti sinonimijos. Panaðus áspûdis susidaro perþvelgus lokalizuotas lietuviðkas programø versijas. Dialogo tonas tarp progra- 13 pav. Mozilla narðyklës ir raðtinës programø rinkinio OpenOffice.org langai

17 Irma Zeller LOKALIZACIJOS IÐÐÛKIAI VERTËJAMS 95 mos ir vartotojo yra mandagus, á vartotojà beveik niekada nesikreipiama veiksmaþodþio antruoju asmeniu, stengiamasi iðlaikyti panaðià tam tikros tekstø grupës gramatinæ raiðkà (þr. 13 pav.). Narðyklës meniu juostoje visos meniu funkcijos ávardijamos daiktavardþiu, o iðskleidþiamajame meniu bendraties forma. Kitoje programoje taip pat pastebima panaði tendencija (parinktys sistemingai ávardijamos daiktavardþiu). Ginèai dël teisingo kalbos stiliaus yra subjektyvûs, jei ginèijasi programos kûrëjai. Tik patys vartotojai, kurie naudosis produktu, gali nutraukti ðiuos ginèus. Tinkamas kalbos stilius yra tas, kuris vartotojui yra savas, neerzinantis, o juo perteikiama informacija lengvai suvokiama. APIBENDRINAMOSIOS PASTABOS Lokalizacija yra svarbi ekonominiu, kultûriniu ir net tautinës savimonës poþiûriu. Kiekvienas vartotojas pageidauja, kad kompiuterio ekrane matytø uþduoèiø, nurodymø, praneðimø, þinynø tekstus gimtàja kalba. Atrodytø, kad tokià prabangà jam turi suteikti programinës árangos gamintojas arba vertëjas. Straipsnyje iðryðkinti kompiuteriniø programø kalbinës ir kultûrinës lokalizacijos aspektai rodo, kad lokalizacija neiðsitenka á vertëjo darbo barà. Sëkminga lokalizacija yra bendras projekto vadovø, vertëjø, terminologø, kalbos redaktoriø, programuotojø, maketuotojø ir technologiniø sistemø diegëjø bei kitø specialistø vaisius. Uþ programinës árangos atitikimà eksporto rinkos kultûrinei terpei paprastai bûna atsakingi asmenys, kurie gyvena, dirba ar yra kilæ ið regiono, kuriam lokalizuojamas konkretus produktas. Lokalizavimo projekto vadovai ypaè daug dëmesio skiria tam, kad vartotojas jaustø, jog programa sukurta specialiai jam. Vartotojo lûkesèiø patenkinimas paprastai yra vertas laiko, pastangø bei investuotø lëðø. Jis atsiperka jei ne pinigine forma, nes ðiandien Lietuvoje plaèiai pirataujama programinëmis árangomis, tai kalbos, kultûros puoselëjimo sàskaita. Su kompiuteriu, kuris ðiandieninëje visuomenëje jau yra tapæs intelektualiuoju partneriu ir bièiuliu, bendraudami gimtàja kalba, jos ne tik nepamirðime, bet ir jà nuolat tobulinsime. Ávairiø rengëjø sudaromi informatikos aiðkinamieji ar vertimo þodynai ir paèiø vartotojø inicijuotas kompiuterijos terminø vertimas ar kûrimas kursto diskusijas, kurios skatina gerinti, ðvarinti kompiuterijos kalbà, o platesne prasme ir skatinti tautinæ savimonæ. Ðiuo poþiûriu galima dràsiai teigti, kad sëkminga lokalizacija yra atsakingas ir stiprus iððûkis vertëjams. NUORODOS IR PASTABOS 1 Ðiame straipsnyje atsiribojama nuo tradicinës (t.y. ekonominës) ar ðiuolaikinës, visa apimanèios, globalizacijos sampratos. Èia globalizacija suvokiama siauresne prasme: tai technologijø, tiksliau programinës árangos globalizacija. Tokia siauresnë prasmë bûdinga ir internacionalizacijos bei lokalizacijos sampratai (þr. 2.2, 2.3 sk.). 2 Globalizacijos terminas dalykinëje kalboje daþnai keièiamas trumpiniu G11N, kuris reiðkia, kad anglø kalbos þodyje globalization pirmàjà g ir paskutiniàjà n raides skiria 11 raidþiø. 3 Èia pateikiama vieno didþiausiø pasaulyje produktø adaptavimo paslaugø teikëjo LIONBRIDGE internacionalizacijos termino apibrëþtis (plaèiau þr. 4 Plaèiau apie tai id=opensource/results.html

18 96 PAÞANGOS ÐUOLIAI 5 5/Overview/?NRMODE=Published&NRORI- GINALURL=%2fShowroom%2fMX-5%2f& NRNODEGUID=%7bE4C71A81-E002-4D4D- AD8E-B487F9EDD7F9%7d&NRCACHE- HINT=Guest Overview/?NRMODE=Published&NRORIGI- NALURL=%2fShowroom%2fMX-5%2f& NRNODEGUID=%7b393E923A-E8BF A-EB2FAF2B225C%7d&NRCACHE- HINT=Guest Uþ pasiûlymà pateikti ðá pavyzdá dëkoju vertimo technologijø specialistei Angelikai Zerfaß. 8 Yahoo tinklalapiai ávairiose ðalyse nuolat atnaujinami, todël ðiais pavyzdþiais pateikiama informacija yra nenuolatinë. 9 Plaèiau apie spalvø reikðmes þr MetodRekomMokymoPriem.doc 10 Spaudoje serifais vadinamos maþos uþkardëlës kai kuriø raidþiø linijø galuose. Ðriftai be serifø vadinami sans serifais (prancûziðkai sans be), groteskais arba gotiðkais ðriftais (Vikipedija, 2005). LITERATÛRA Esselink, B., 2000, A Practical Guide to Loacalization. Amsterdam, Philadelphia: John Benjamins Publishing Company. Freigang K-H., 2000, Translation-Memory-Systeme in der Softwarelokalisierung. Schmitz K-D., Wahle K., Softwarelokalisierung Stauffenburg Verlag. IVPK, =opensource/results.html IVPK, Palemonas.htm Lietuvos Respublikos ryðiø reguliavimo tarnybos direktoriaus 2005 m. gruodþio 23 d. ásakymu Nr. 1V LST 1285:1993 Lietuvos standartas: Informacijos technologija. Lietuviø kalbos ypatybës. RRT, 2005 Nacionaliniø ir tarptautiniø telefono ryðio numeriø raðymo taisyklës. Patvirtinta: Schmitz K-D., 2005, Internationalisierung und Lokalisierung von Software. Reineke D., Schmitz K-D., Einfürung in die Softwarelokalisierung Gunter Narr Verlag Tübingen. Schmitz K-D., 2005, Terminologieverwaltung für die Softwarelokalisierung. Reineke D., Schmitz K-D., Einfürung in die Softwarelokalisierung Gunter Narr Verlag Tübingen. Zerfaß A., 2005, Lokalisierung von Internetauftritten Reineke D., Schmitz K-D., Einfürung in die Softwarelokalisierung Gunter Narr Verlag Tübingen. Gauta Parengta Irma ZELLER CHALLENGES OF LOCALIZATION FOR TRANSLATORS Abstract The article is focusing on the topic of localization, which is a very important topic not only to translators, but also to researchers. Firstly, the author introduces with the main phases and difficulties connected to the software localization. Secondly, an overview of works done by localization specialists is presented in the article. This valuable experience can be expediently applied in our country. The paper gives many examples of Lithuanian, German, English software localization. The author stresses the importance of localization in the economical and cultural life of the information society.